
HP Pavilion dv6z-7000 CTO
Ich komme damit einfach nicht klar.
Mein Bruder spielt League of Legends und hat einen Ping von 99. Ich schließe meinen Laptop an, sein Ping steigt sofort auf 1k und schwankt schließlich zwischen 200 und 300 ms.
Gleichzeitig sinkt meine Download-Geschwindigkeit von 1,50 MB/s auf 40 KB/s.
Nachdem ich den Stecker gezogen habe, ist alles wieder normal.
Antwort1
Versuchen Sie, einen benutzerdefinierten Energiesparplan zu erstellen und nutzen Sie die volle Leistung, während das Gerät angeschlossen ist.
Überprüfen Sie im Gerätemanager unter Ihrer WLAN-Karte, ob Sie über Energieverwaltungsoptionen verfügen. Wenn ja, schalten Sie diese aus. Überprüfen Sie, ob Sie das Problem reproduzieren können.
Dies wird wahrscheinlich durch das Nicht-OEM-Ladegerät verursacht. Wenn dessen Spannung/Stromstärke nicht den Spezifikationen für das Design des Computers entsprechen, könnte dies die Energieverwaltungstreiber verwirren.
Wenn das Problem durch eine dieser Maßnahmen behoben werden kann, besorgen Sie sich ein OEM-Ladegerät für den Laptop.
Antwort2
Wenn es sich um Signalstörungen handelt, suchen Sie in den WLAN-Einstellungen nach dem Signal-Rausch-Verhältnis. Ändert sich die Dezibelzahl beim Einstecken, liegt die Ursache wahrscheinlich an Störungen.
Antwort3
das ist ein Stromproblem. Das Ladegerät kann nicht die Watt liefern, die nötig sind, um das Motherboard/die CPU mit voller Geschwindigkeit laufen zu lassen, also fällt es auf die niedrigstmögliche Geschwindigkeit. Der Laptop lädt den Akku wahrscheinlich auch sehr, sehr langsam auf. Sie brauchen ein neues Ladegerät. Und Sie können auch die Einstellung im BIOS ändern, um Sie über ein schwaches Ladegerät zu informieren. Aber Sie brauchen ein neues Netzteil/Kabel.
Antwort4
Öffnen Sie ein Support-Ticket bei HP. Dies ist ein Problem mit bestimmten Windows-Versionen, aber die einzige Möglichkeit, Druck auf Microsoft auszuüben, ist über einen angesehenen Partner wie HP. Außerdem sieht es nach einem Hardwareproblem aus, sodass HP motiviert sein wird, Microsoft die Schuld zu geben. Je mehr Tickets sie zu diesem Problem erhalten, desto schneller wird es gelöst.