Ich habe ein Problem mit Windows Update. Die Installation schlägt bei etwa 60-70 % fehl und führt zu einer früheren Windows-Version zurück. Ich habe die Protokolle des letzten Installationsversuchs von Update 1803 angehängt. Es schlägt mit dem Fehlercode 0x800704c7 fehl, aber ich konnte nichts besonders Nützliches zu diesem Fehlercode finden, was ich nicht bereits getan hatte.
Folgendes habe ich bereits versucht:
Das Ausführen des Windows 10-Update-Assistenten führt zum selben Problem wie das anderweitige Ausführen der Updates.
Führen Sie die Problembehandlung für Windows Update aus und beheben Sie alle Probleme, bevor Sie die Installation wiederholen.
Das neueste Servicing Stack Update wurde heruntergeladen.
Die neueste KB heruntergeladen
Mit dem DISM-Tool sichergestellt, dass kein Image einer Dateibeschädigung vorhanden war
Habe die Aktualisierungsdienste gestoppt und die Softwareverteilungsordner gelöscht, bevor ich versucht habe, die Aktualisierung von vorne zu wiederholen.
Das Update ist erneut fehlgeschlagen. Das Windows Update-Protokoll vom letzten Update ist angehängt.
In allen Fällen läuft das Update eine Weile, erreicht nach mehreren Neustarts etwa 60–70 % und wird dann zurückgesetzt.
Das Protokoll befindet sich hier im Pastebin
UPDATE: Keine der Empfehlungen hat geholfen. Das Problem wurde durch eine vollständige Neuinstallation von Windows gelöst (Reparatur, Wiederherstellung, direktes Update usw. haben alle nicht geholfen). Drei weitere Laptops, die mit demselben Image erstellt wurden, hatten dieses Problem ebenfalls, also ist bei der ursprünglichen Erstellung des Images etwas gründlich kaputtgegangen.
Antwort1
Windows Update auf Ihrem Computer scheint ein Problem beim Zugriff auf die neueste Version zu haben.
Ich schlage vor, das Problem durch ein Offline-Upgrade auf Version 1903 zu beheben.
Einzelheiten finden Sie im Artikel So führen Sie eine Reparaturinstallation von Windows 10 mit einem direkten Upgrade durch.