Warum reagieren einige Laptop-Tasten (z. B. F2, Tab) plötzlich nicht, bis sie gedrückt gehalten werden?

Question

Ich verwende ein HP 450 Probook G6. Bis vor ein paar Tagen hat die Tastatur einwandfrei funktioniert, da das Gerät vor ca. 2 Jahren neu war.

Plötzlich funktionieren die Tasten F2und nicht mehr zeitweise – sie scheinen „schlafen zu gehen“. Das bedeutet, dass z. B. + zum Wechseln von Apps nicht funktioniert. Ich habe festgestellt, dass das Drücken und Halten der Taste für ca. 2 Sekunden sie manchmal „aufweckt“. Die Taste funktioniert dann für eine kurze Zeit (normalerweise 30–60 Sekunden) wieder normal. Dann funktioniert sie nicht mehr und ich muss den Vorgang wiederholen.TabCtrlTab

Ich habe Folgendes erfolglos versucht:

• Überprüfen aller Tastatureinstellungen, einschließlich z. B. Feststelltasten.
• Überprüfung aller Spracheinstellungen einschließlich des „Eingabemodus“.
• Aktualisieren des BIOS.
• Aktualisieren des Tastaturtreibers.
• Zurücksetzen auf einen Systemwiederherstellungspunkt einige Tage vor dem ersten Auftreten des Problems.
• Suchen Sie ausführlich online nach weiteren Vorschlägen.
• Stoppen Sie andere Anwendungen und Dienste, um zu versuchen, einen anderen Prozess zu identifizieren, der möglicherweise das Drücken von Tasten verhindert.

Ich verwende Windows 10 Pro, Version 10.0.18363, mit den neuesten Updates. Ich verwende keine Apps, die die Tastatur abfangen. Ich habe in der letzten Woche absichtlich keine neue Software installiert. Mit der Tastatur ist nichts offensichtlich nicht in Ordnung (z. B. verschüttete Flüssigkeiten usw.) und wenn die Tasten funktionieren, funktionieren sie völlig normal. Ich bin also sicher, dass dies kein physisches Problem ist.

Kennt jemand diese Symptome? Kann mir jemand etwas vorschlagen, mit dem ich das Problem diagnostizieren oder beheben kann, bevor ich radikale Workarounds wie das Neubelegen von Tasten versuche?

Weitere Informationen: Bei Verwendung eines Online-Tastatur-Interceptors scheinen die betroffenen Tasten F2, F4, F7, F8, F11, Tab, PgUpund die 8und - Tasten auf dem Ziffernblock zu sein. Sobald eine dieser Tasten funktioniert, funktionieren alle - bis sie kurz darauf alle wieder nicht mehr funktionieren.