Zeitweise Schwierigkeiten beim Zugriff auf Facebook.com

Zeitweise Schwierigkeiten beim Zugriff auf Facebook.com

Ich verwende Windows 10 und Chrome (beide aktuell) und kann normalerweise auf Facebook.com zugreifen. Allerdings erhalte ich alle paar Tage die Meldung

Diese Site kann nicht erreicht werden. Die Verbindung wurde zurückgesetzt. Versuchen Sie: • Überprüfen Sie die Verbindung. • Überprüfen Sie den Proxy und die Firewall. • Führen Sie die Windows-Netzwerkdiagnose aus. ERR_CONNECTION_RESET

Nur Facebook ist ein Problem. Ich habe es auch mit Edge versucht und bekomme das gleiche Ergebnis. Der Wechsel zu einem anderen Benutzer auf demselben Computer führt zur gleichen Fehlermeldung. Die einzige Lösung besteht darin, den Computer neu zu starten. Ich verwende ESET Internet Security als Firewall usw. Ich habe einen anderen PC im selben Netzwerk, der dieses Problem nicht hat. Der einzige Unterschied besteht darin, dass der PC mit dem Problem ein WLAN (Mesh) verwendet, während der andere eine kabelgebundene Verbindung zum Router hat.

Ich bin völlig verblüfft und freue mich über alle Hinweise zur Ursache und einer Lösung.

Antwort1

Führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus. Die Netzwerkproblembehandlung kann bei der Diagnose und Behebung häufiger Verbindungsprobleme helfen.

Methode 1:

So führen Sie die Netzwerkproblembehandlung aus

Wählen Sie die Start-Schaltfläche > Einstellungen > Netzwerk und Internet > Status. Öffnen Sie den Netzwerk- und Internetstatus

Wählen Sie unter „Netzwerkeinstellungen ändern“ die Option „Netzwerkproblembehandlung“ aus.

Befolgen Sie die Schritte in der Problembehandlung und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Methode 2

Methode 2.

Deinstallieren Sie den Netzwerkadaptertreiber und starten Sie neu

Wenn die vorherigen Schritte nicht funktioniert haben, versuchen Sie, den Netzwerkadaptertreiber zu deinstallieren und starten Sie dann Ihren Computer neu. Windows installiert automatisch den neuesten Treiber. Erwägen Sie diesen Ansatz, wenn Ihre Netzwerkverbindung nach einem kürzlich erfolgten Update nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.

Stellen Sie vor der Deinstallation sicher, dass Sie Treiber als Backup zur Verfügung haben. Besuchen Sie die Website des PC-Herstellers und laden Sie dort den neuesten Netzwerkadaptertreiber herunter. Wenn Ihr PC keine Verbindung zum Internet herstellen kann, müssen Sie einen Treiber auf einem anderen PC herunterladen und auf einem USB-Flash-Laufwerk speichern, damit Sie den Treiber auf Ihrem PC installieren können. Sie müssen den PC-Hersteller und den Modellnamen oder die Modellnummer kennen.

  1. Geben Sie im Suchfeld auf der Taskleiste „Geräte-Manager“ ein und
    wählen Sie dann „Geräte-Manager“ aus der Ergebnisliste aus.
  2. Erweitern Sie „Netzwerkadapter“ und suchen Sie den Netzwerkadapter für Ihr Gerät.
  3. Wählen Sie den Netzwerkadapter aus, drücken und halten Sie (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste) und wählen Sie dann Gerät deinstallieren > das Kontrollkästchen Versuchen, die Treibersoftware für dieses Gerät zu entfernen > Deinstallieren.
  4. Wählen Sie nach der Deinstallation des Treibers die Start-Schaltfläche > Ein/Aus > Neustart.

Nach dem Neustart Ihres PCs sucht und installiert Windows automatisch den Netzwerkadaptertreiber. Überprüfen Sie, ob das Ihr Verbindungsproblem behebt. Wenn Windows keinen Treiber automatisch installiert, versuchen Sie, den Backup-Treiber zu installieren, den Sie vor der Deinstallation gespeichert haben.

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