Das Ganze begann, als ich meinen Laptop über HDMI an meinen Fernseher angeschlossen und die Anzeigeeinstellung auf „Nur auf 2 anzeigen“ geändert habe. Ich erinnere mich, dass ich dann meinen Laptop geöffnet habe und der interne Bildschirm nicht funktionierte, der externe jedoch schon. Es scheint kein Hardwareproblem mit dem Laptop-Bildschirm selbst zu sein, da er manchmal zufällig funktioniert. Ich habe die integrierte Grafik (Intel UHD Graphics 620) und auch die andere (Nvidia MX150) aktualisiert.
Damit funktionierte es eine Weile, dann schloss ich den Laptopdeckel, um ihn in den Ruhezustand zu versetzen, und das Problem trat wieder auf. Außerdem ist es mit allen aktuellen Windows-Updates (Windows 11, 10.0.22631) auf dem neuesten Stand. Auf der Acer-Website gibt es ein neues BIOS-Update, das jedoch nur aus Sicherheitsgründen dient.
Ich habe versucht, im abgesicherten Modus zu booten und das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Beim Booten im abgesicherten Modus schien der Bildschirm einmal zu funktionieren, aber seitdem nicht mehr. Was zuletzt funktioniert hat, war, die integrierte Grafik auf die Basisanzeige zurückzusetzen, alle Monitore, auch die versteckten, zu löschen und dann die Grafik auf die neueste Version zurückzusetzen, während ich den externen Monitor trennte und wieder anschloss.
Manchmal schaltet sich der Monitor dadurch wieder ein, manchmal wird der Monitor nur im Gerätemanager erkannt, aber der interne Monitor ist immer noch ausgeschaltet. Wenn dies bei den Anzeigeeinstellungen passiert, werden beide Monitore mit „Nur auf 2 anzeigen“ angezeigt. Wenn ich versuche, dies zu ändern, werde ich gefragt, ob ich die Einstellung beibehalten oder zurücksetzen möchte, und nachdem ich auf „Änderungen beibehalten“ geklickt habe, wird die Einstellung einfach auf „Nur auf 2 anzeigen“ zurückgesetzt.
Außerdem habe ich die folgenden Registrierungsschlüssel ohne Erfolg gelöscht, sogar das Löschen der gesamten „GraphicsDrivers“ und das Zurücksetzen des Laptops hat keinen Unterschied bewirkt. Für mich scheint „Nur auf 2 anzeigen“ die Ursache zu sein, da es immer auf diese Einstellung zurückgreift, wenn beide Monitore erkannt werden, aber ich weiß nicht, wie ich das ändern kann.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Configuration
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\Connectivity
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\ScaleFactors
Antwort1
Vorausgesetzt, Ihr Monitor funktioniert (Sie haben dies mit einem separaten Test überprüft), dann:
Ich empfehle, eine vollständige Sicherung durchzuführen und anschließend Windows neu zu installieren.
Unter den gegebenen Umständen ist dies wahrscheinlich die beste Wahl.
Wenn Sie sich anmelden können (was aufgrund des obigen Beispiels nicht ganz klar ist), können Sie dies mit dem Windows ISO (Media Creation Link) tun oder einen Systemreset durchführen. Start, Einstellungen, Update, Erweitert, Wiederherstellung und wählen Sie Diesen PC zurücksetzen.
Wählen Sie bei Letzterem, sobald Sie Ihre Daten haben, „Alles behalten“ und prüfen Sie, ob das funktioniert.
Wenn nicht, müssen Sie eine völlige Neuinstallation von Windows durchführen, wie ich hier zuvor vorgeschlagen habe.
Aktualisieren Sie unbedingt alle Treiber und deaktivieren Sie Nvidia ggf. vorübergehend.