Ich arbeitete in einem kleinen Unternehmen und manchmal mussten wir unseren Exchange-Server herunterfahren, um Wartungsarbeiten durchzuführen. Der Großteil der E-Mails wurde während der Ausfallzeit rechtzeitig erneut zugestellt, aber manchmal dauerte es Tage, bis wichtige E-Mails endlich zugestellt wurden.
Gibt es eine Möglichkeit, dass ein anderer Server die eingehende E-Mail annimmt und sie nach Ablauf des Wartungsfensters weiterleitet?
Antwort1
Absolut. Sie suchen nach einem sekundären MX-Dienst (Mail Exchange). Es gibt eine Reihe von Unternehmen, die einen solchen Dienst anbieten. Ich persönlich mag den „Backup MX“-Dienst von DynDNS.com, aber es gibt viele Unternehmen, die einen solchen Dienst anbieten können.
Sie könnten einen solchen Dienst selbst mit einem sekundären Mailserver vor Ort bereitstellen. Wenn Sie jedoch über keine redundante Internetverbindung zu Ihrem Büro verfügen, ist es wahrscheinlich ohnehin sinnvoll, diesen Dienst von einem Drittanbieter zu beziehen (damit Ihre E-Mails bei einem Ausfall der Internetverbindung nicht „nirgendwohin gehen“).
Antwort2
Sie können entweder einen Backup-MX-Eintrag bereitstellen, der auf einen Front-End-SMTP-Server verweist (ich habe das früher mit einer Linux-Box mit Exim gemacht), der so konfiguriert ist, dass Ihre E-Mails erneut an den Exchange-Server gesendet werden, oder - warum nicht - diese Box dauerhaft im Vordergrund haben (als Ihren öffentlichen SMTP-Server). Die leichtesten Server reichen wirklich aus, sodass diese Lösung für jede Art von Organisation erreichbar sein sollte.
Antwort3
Mit einem Backup-MX-Eintrag und -Server lässt sich dieses Problem lösen. Andere Kommentare zu diesem Thema gehen gut darauf ein. Wir sind darauf gestoßen, dass Sie vor Ihrem Backup-MX-Server einen Spam-Checker derselben Qualität haben müssen, da Spammer häufig Backup-MX-Server verwenden, weil sie davon ausgehen, dass ihr Anti-Spam nicht so effektiv ist.
Antwort4
Wie bereits gesagt, ist der einfache Teil der Antwort ein sekundärer MX-Zeiger. Die schwierigen Teile sind im Allgemeinen, wie viele (das hängt davon ab) und wo sekundäre SMTP-Server gehostet werden sollen.
Wenn Sie in einer Gegend wohnen, in der es häufig zu Internetausfällen kommt, oder wenn Ihr Hosting-Provider anfällig für Ausfälle ist (was immer noch vorkommt), dann ist die Einrichtung eines sekundären SMTP-Hostings an einem stabilen Standort „eine gute Sache“™.
Wenn Sie nur eine Internetverbindung haben, ist es am besten, in Ihrer Providerkette zum stabilsten Provider (in der Regel Ihrem Serviceprovider) zu wechseln. Dies ermöglicht auch das Speichern und Weiterleiten von E-Mails, wenn Ihre Site aufgrund von Problemen, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen (Natur, Versorgungsunternehmen, Bauarbeiten usw.), offline ist. Verfügbarkeit und Kosten variieren je nach Provider, aber der Service ist in der Regel verhandelbar.
Wenn der sekundäre SMTP-Host so konfiguriert ist, dass er alle E-Mails akzeptiert und nur an Sie weiterleitet, wird das Problem der Spam- und Virenprüfung zu einem einzelnen Punkt. Dies ist jedoch selten der Fall und Sie müssten dies als Teil Ihrer sekundären Vereinbarung haben, damit Ihre Domäne aufgrund von Untätigkeit nicht als werbend gekennzeichnet wird.
Verschiedene Internetprovider bieten für diese Frage wesentlich interessantere Lösungen.