Ich richte die E-Mail meines Unternehmens mit Google Apps ein und möchte wissen, wie ich alle E-Mails verwalte, die Kunden oder automatisch generierte Dienste betreffen, wie zum Beispiel:
Ich frage mich nur, wie ich diese am besten einrichten kann. Erstelle ich für jeden einen eigenen Benutzer und leite sie dann an eine Adresse weiter (z. B.[email geschützt]); Erstelle ich einfach einen Benutzernamen[email geschützt]und geben Sie ihm dann Spitznamen für alle anderen E-Mails (Support, Kontakt, Info usw.); oder ist es am besten, sie alle separat zu verwalten?
Ich versuche lediglich, die Meinungen/Erfahrungen anderer Leute dazu zu erfahren.
Antwort1
Dies hängt davon ab, wie Ihre Organisation mit diesen Adressen arbeitet.
Wenn alle diese Adressen von derselben Abteilung überwacht werden,dann wäre es sinnvoll, alles in ein Postfach zu werfen und alle Adressen über Nicknames dorthin zu routen.
Die Benutzer melden sich dann bei ihrem eigenen Konto oder bei diesem „Dienst“-Konto an. (Oder sie melden sich bei beiden gleichzeitig an, wobei sie zwei verschiedene Browserfenster verwenden.)
Werden die Adressen von unterschiedlichen Abteilungen überwacht,dann würde ich für jede Abteilung einen Account einrichten und über Nicknames die entsprechenden Adressen an das passende Postfach weiterleiten.
Wenn es sich um ein Ein-Personen-Unternehmen handeltdann würde ich nur ein einziges Konto verwenden und es empfangen lassenalles.
Antwort2
Am besten erstellen Sie diese E-Mails separat (z. B. Support, Kontakt usw.) und konfigurieren dann Ihr Outlook oder ein anderes Programm so, dass die E-Mails von diesen Adressen alle am selben Ort empfangen werden.