Ich habe seit einigen Tagen ein Problem mit einem Kunden, für den wir gerade erst Support geleistet haben. Ein bisschen Vorgeschichte: Der Kunde wurde vom Cryptolocker-Virus befallen und beim Versuch, alles wiederherzustellen (einschließlich der Zahlung des Lösegelds!!!), hat der vorherige Support seine E-Mails schließlich auf Office 365 verschoben. Leider habe ich nicht viele weitere Details dazu. Wir versuchen, sie wieder auf Exchange zu verschieben, da der Server noch relativ neu ist. Der Server ist SBS 2011.
Das Einrichten und Verschieben von Postfächern verlief reibungslos. Mein Problem sind die öffentlichen Ordner. Wenn ich versuche, von Outlook 2010 aus darauf zuzugreifen, erhalte ich die folgende Meldung: „Der Ordner kann nicht erweitert werden. Der Anmeldeversuch bei Microsoft Exchange ist fehlgeschlagen.“
Wenn ich die automatische E-Mail-Konfiguration teste, sind hier die Ergebnisse:
Im Ordner „Synchronisierungsprobleme“ in Outlook habe ich zwei Nachrichten mit demselben Inhalt:
17:00:11 Synchronizer Version 14.0.7157 17:00:11 Postfach „Benutzer“ wird synchronisiert 17:00:11 Serveränderungen im Ordner „Kalender“ werden synchronisiert 17:00:11 Download vom Server „Servername.Domäne.local“ wird durchgeführt 17:00:11 1 Ansicht(en)/Formular(e) zum Offlineordner hinzugefügt 17:00:12 Verbindung zum öffentlichen Ordnerserver konnte nicht hergestellt werden. 17:00:12 [8004011D-512-476-0] 17:00:12 Der Anmeldeversuch bei Microsoft Exchange ist fehlgeschlagen. 17:00:12 Microsoft Exchange-Informationsspeicher 17:00:12 Klicken Sie auf die folgende URL, um weitere Informationen zu diesem Fehler zu erhalten:
Ich habe in den letzten Tagen das Internet durchforstet und jeder Beitrag, den ich verfolge, führt mich aus dem einen oder anderen Grund auf die falsche Fährte. Normalerweise nehme ich das, was ich lese, und vergleiche es mit den SBS2011-Servern einiger unserer anderen Kunden und habe bisher noch nichts anderes gefunden.
Viele Artikel beziehen sich auf die automatische Erkennung von Adressen. Ja, wenn ich die DNS-Konsole auf den Servern anderer Clients vergleiche, sieht alles genauso aus wie hier.
Eine interessante Anmerkung: Wenn ich den Public Folder Store deinstalliere und dann wieder installiere, kann ich von Outlook aus vielleicht 30 Sekunden lang darauf zugreifen und dann tritt das Problem wieder auf.
Wir sind für jede Hilfe sehr dankbar.
Antwort1
Wie haben Sie die Postfächer/öffentlichen Ordner zurück in die lokale Umgebung verschoben? Wissen Sie zufällig auch, wie sie überhaupt zu O365 migriert wurden? Ich gehe davon aus, dass die Benutzer jetzt ihre SBS2011-Postfächer verwenden. Wenn Sie die PF-Konsole von EMC aus öffnen, können Sie die PF-Struktur durchsuchen? Klicken Sie mit STRG+Rechtsklick auf das Outlook-Symbol in der Taskleiste und führen Sie eine Test-Autokonfiguration für einen der Benutzer aus. In der resultierenden XML sollten Sie einige Details zu den öffentlichen Ordnern haben. Gibt es in der Ereignisanzeige Fehler/Warnungen?
Antwort2
Während ich googelte und in verschiedenen Foren nach verschiedenen App-Log- und Outlook-Fehlern suchte, die mir auffielen, verwiesen die meisten Beiträge irgendwie auf ein Szenario einer Exchange-Migration. Wir gaben dies ein und fanden schließlich die Antwort
Insbesondere der Shell-Befehl: Set-OrganizationConfig -PublicFoldersLockedForMigration:$False