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Wenn eine Festplatte „Busfehler“ verursacht hat, sollten ihre SMART-Attribute dann Probleme anzeigen?

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Wenn eine Festplatte „Busfehler“ verursacht hat, sollten ihre SMART-Attribute dann Probleme anzeigen?

Die Maschine zeigt gelegentlich „ATA-Busfehler“ an und muss neugestartet werden:

[24028.505239] ata1.00: exception Emask 0x10 SAct 0x0 SErr 0x48d0002 action 0xe frozen
[24028.505249] ata1.00: irq_stat 0x08400040, interface fatal error, connection status changed
[24028.505254] ata1: SError: { RecovComm PHYRdyChg CommWake 10B8B LinkSeq DevExch }
[24028.505258] ata1.00: failed command: FLUSH CACHE EXT
[24028.505266] ata1.00: cmd ea/00:00:00:00:00/00:00:00:00:00/a0 tag 20
                        res 50/00:18:50:6b:d9/00:00:eb:00:00/40 Emask 0x10 (ATA bus error)
[24028.505269] ata1.00: status: { DRDY }
[24028.505276] ata1: hard resetting link
[24032.757212] ata1: SATA link up 6.0 Gbps (SStatus 133 SControl 300)
[24032.757615] ata1.00: both IDENTIFYs aborted, assuming NODEV
[24032.757620] ata1.00: revalidation failed (errno=-2)

Wenn ich nach dem Neustart ausführe, smartctl -t short /dev/sdawird smartctl -H /dev/sdaangezeigt, dass der Vorgang erfolgreich war.

Aus smartctl -a /dev/sda:

Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000b   100   100   016    Pre-fail  Always       -       0
  2 Throughput_Performance  0x0005   136   136   054    Pre-fail  Offline      -       80
  3 Spin_Up_Time            0x0007   253   253   024    Pre-fail  Always       -       176 (Average 237)
  4 Start_Stop_Count        0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       233
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   005    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000b   100   100   067    Pre-fail  Always       -       0
  8 Seek_Time_Performance   0x0005   124   124   020    Pre-fail  Offline      -       33
  9 Power_On_Hours          0x0012   091   091   000    Old_age   Always       -       63994
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   060    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       204
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   098   098   000    Old_age   Always       -       2756
193 Load_Cycle_Count        0x0012   098   098   000    Old_age   Always       -       2756
194 Temperature_Celsius     0x0002   142   142   000    Old_age   Always       -       42 (Min/Max 23/52)
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0
198 Offline_Uncorrectable   0x0008   100   100   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x000a   200   200   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

Ich weiß, dass Festplatten manchmal (25 % der Fälle) plötzlich ausfallen, ohne dass SMART jemals Probleme meldet. Aber hier werden mir bereits Fehler angezeigt. Beweist die Tatsache, dass SMART stumm ist, dass die Festplatte nicht die Ursache dieser Fehler ist?

Hardware:SuperMicro-Motherboard und eine HGST Deskstar NAS-Festplatte.

Antwort1

Zwischen der Festplatte und dem Betriebssystem gibt es mehrere Komponenten, und jede davon kann ausfallen. Normalerweise werden die angezeigten Fehler durch Fehler auf der Festplatte verursacht.

Wenn jedoch in SMART keine protokollierten Fehler angezeigt werden, ist dies wahrscheinlich ein Zeichen dafür, dass die Festplatte selbst in Ordnung ist. Eine der anderen Komponenten in der Kette könnte also ein Problem haben.

Hier ist eine Checkliste, die hilfreich sein kann:

  • Stellen Sie sicher, dass das Laufwerk richtig sitzt und dass alle Kabel vollständig mit dem Laufwerk verbunden sind.
  • Wenn das Laufwerk an eine Riser-Karte angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass alle Kabel auf der Riser-Karte richtig sitzen.
  • Stellen Sie sicher, dass alle verwendeten Datenkabel in gutem Zustand sind und keine Kerben, Knicke, starken Verdrehungen oder Dehnungen aufweisen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Datenkabel gut im Motherboard oder im Festplattencontroller sitzen.
  • Wenn Sie einen zusätzlichen Festplattencontroller verwenden, stellen Sie sicher, dass dieser richtig auf dem Motherboard sitzt.
  • Wenn Sie Zweifel haben, dass etwas nicht richtig sitzt (vorausgesetzt, es ist nicht festgeschraubt und lässt sich nur schwer entfernen), kann es hilfreich sein, den Sitz wiederherzustellen. Entfernen Sie dazu das Teil, überprüfen Sie die Buchse auf Staub und stecken Sie es wieder ein. Stellen Sie dabei sicher, dass es richtig sitzt.

Wenn Sie all das überprüft haben und der Fehler weiterhin auftritt, müssen weitere Diagnosen durchgeführt werden, um zu ermitteln, welche der oben genannten Komponenten fehlerhaft ist. Wenn möglich, kann das Vertauschen von Laufwerkspositionen oder Kabeln zwischen Motherboard- oder Festplattencontroller-Ports helfen, das Problem weiter einzugrenzen. Ein Festplattencontroller mit einem fehlerhaften Chip kann ebenfalls derartige Probleme verursachen, aber dies kann möglicherweise nur durch Austausch mit einem anderen Controller diagnostiziert werden.

Es kann auch hilfreich sein, eine tatsächliche Diagnose des Laufwerks auszuführen ( smartctl -t shortzum Beispiel mit , dann zu warten, bis sie abgeschlossen ist und mit zu prüfen, smartctl -aob sie abgeschlossen ist oder Fehler aufweist), um sicherzustellen, dass es wirklich nicht das Laufwerk ist.

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