Cuando me conecto a mi Brother HL-2170W para imprimir un documento y permanezco conectado durante varias horas, WLANExt.exe (Windows Wireless LAN 802.11 Extensibility Framework) comienza a maximizar un núcleo de CPU y a asignar grandes cantidades de memoria, lo que provoca un problema importante. El sistema se ralentiza debido a la paginación y, finalmente, falla. Posteriormente, la computadora se desconecta de la impresora y, como resultado, no puedo permanecer conectado a la impresora durante un período prolongado. Mi computadora ejecuta Windows 7 Home Premium Service Pack 1 de 64 bits y está conectada a la impresora ad-hoc sin un enrutador. ¿Por qué WLANExt hace esto y qué puedo hacer al respecto?
La información del problema del Monitor de confiabilidad del Centro de actividades es la siguiente:
Fuente Marco de extensibilidad de LAN inalámbrica de Windows 802.11 Resumen Dejó de funcionar Fecha 4/10/2011 22:16 Estado reporte enviado Descripción Ruta de aplicación errónea: C:\Windows\System32\wlanext.exe Firma del problema Nombre del evento del problema: APPCRASH Nombre de la aplicación: WLANExt.exe Versión de la aplicación: 6.1.7600.16385 Marca de tiempo de la aplicación: 4a5bcc33 Nombre del módulo de error: MSVCR80.dll Versión del módulo de fallas: 8.0.50727.4940 Marca de tiempo del módulo de falla: 4ca2b4dd Código de excepción: c0000005 Compensación de excepción: 000000000001e460 Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ID de configuración regional: 1033 Información adicional 1: 11a6 Información adicional 2: 11a6764bdad9592045f504cfd8eeedc0 Información adicional 3: b65b Información adicional 4: b65b2b58d41cae3925ea5162417c3337 Información adicional sobre el problema. ID del cubo: 27322072
Editar:He notado que WLANExt.exe puede fallar después de estar conectado a la impresora durante períodos de tiempo variables, que van desde menos de 30 minutos hasta más de 12 horas. Parece que este problema puede estar relacionado con el intento del sistema de obtener acceso a Internet a través del dispositivo, lo cual es imposible ya que la impresora no está conectada a un enrutador. Sin embargo, esto no siempre sucede cuando el sistema dice "Identificando" la impresora en los íconos de conexiones de red en el área de notificación. El código de excepción c0000005indica una infracción de acceso (segfault). Todavía no puedo determinar qué desencadenaría este comportamiento y el hecho de que WLANExt.exeasigna grandes cantidades de memoria(2 GB o más) antes de fallar hace que este sea un problema muy extraño de entender. Además, el sistema suele indicar que la intensidad de la señal es muy débil, incluso si la computadora está a sólo unos centímetros de la impresora. ¿Alguna idea de cuál es el problema?
Respuesta1
Actualice sus controladores inalámbricos y de impresora antes de realizar más soluciones de problemas, para asegurarse de que tiene un problema real y que no son solo sus controladores los que están desactualizados y, por lo tanto, son inestables. Como hay una infracción de acceso, también podría ser de su interés asegurarse de que su memoria y su disco duro estén bien realizando análisis de errores en ellos...
Compruebe si el registro de eventos o el monitor de confiabilidad enumeran un volcado de memoria para el momento del bloqueo.
Además del momento de la falla, también le gustaría saber qué está causando que la CPU aumente, por lo que también necesitará un volcado de ese momento. Estos pueden ser atrapados fácilmente conProcDump, por ejemplo escribiendo:
procdump WLANExt.exe -c 25 -s 4 WLANExt.dmp
Aunque esto capturará el momento, también podría ser interesante capturarlo todo. Esto nos permitirá ver cualquier E/S, fallos de página, interrupciones, DPC, eventos y muchas otras cosas pequeñas que podrían estar ocurriendo durante el bloqueo, lo que provocaría un bloqueo. Solo sigueel procedimiento que describí aquíy dejar de capturar una vez que haya fallado, está configurado de manera predeterminada para recordar solo los últimos X segundos, así que no te preocupes por los recursos...
Entonces, cuando recopiló estos tres volcados de falla/rastreo, podrá analizarlos conWinDBGy XPerf o pásamelo e intentaré mostrarte dónde van mal las cosas...