Anteriormente tenía dos direcciones de correo electrónico en mi Microsoft Outlook.
El viernes pasado se encontró una falla, por lo que supe más tarde fue un problema en 1and1 (mi proveedor de correo electrónico) en mi cuenta alternativa, así que eliminé esta dirección de Outlook y dejé mi cuenta principal en Outlook.
El problema en 1and1 se solucionó, pero durante 2 días he estado intentando volver a colocar mi cuenta alternativa en Outlook sin éxito.
Estoy ingresando los datos correctos (imap.1and1.co.uk y auth.smtp.1and1.co.uk) ya que puedo enviar y recibir el mensaje de prueba con éxito.
Paso a la siguiente etapa y siempre lo consigo the requested operation failed.
Me puse en contacto con BT, mi ISP, y después de pruebas exhaustivas no pude encontrar ningún problema con Outlook. Simplemente me dicen For some unknown reason your address cannot be verified.
Como dije anteriormente, su dirección funcionaba perfectamente en Outlook antes del viernes pasado.
Estoy desesperado por recuperar esta cuenta en Outlook
Respuesta1
En lugar de volver a agregar la cuenta a su perfil actual de Outlook, debería intentar crear un perfil nuevo. No lleva mucho tiempo y puede resolver su problema rápidamente. Si funciona, simplemente configure su nuevo perfil como su perfil predeterminado y luego elimine el defectuoso.