Las teclas de acceso rápido para ajustar el brillo de la pantalla no funcionan en la computadora portátil Vaio

Las teclas de acceso rápido para ajustar el brillo de la pantalla no funcionan en la computadora portátil Vaio

Formateé mi computadora portátil Vaio VPCEA37FL y luego instalé una versión limpia de Windows 7.

El problema es que las teclas de acceso rápido para ajustar el brillo de la pantalla ya no funcionan. Instalé todos los controladores del sitio web de soporte de Sony que creo que podrían estar relacionados, pero no tuve suerte. Me comuniqué con soporte de Sony, pero me dijeron que es necesario modificar el registro y me quieren cobrar 80 dólares (incluye escaneo de computadora).

Entonces, ¿alguien sabe qué debo hacer para solucionarlo? ¿Realmente necesito modificar el registro?

Gracias.

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