Tengo un Das Keyboard Model S Professional nuevo que compré el otro día. Lo tengo conectado a través de USB; aunque me gustaría usar PS/2 para una transferencia completa de n teclas, las teclas multimedia (y la tecla de suspensión) no funcionan en PS/2, por lo que, de mala gana, volví a usar USB para ellas. trabajar.
Sin embargo, después de salir del modo de suspensión, el teclado no funciona. No parece estar recibiendo energía y no aparece en absoluto en el Administrador de dispositivos. (Sin embargo, el concentrador USB en el teclado sí aparece). Si reinicio la computadora o desconecto el teclado y lo vuelvo a enchufar, funciona nuevamente hasta la próxima vez que se reanude el sistema. Si reinicio el sistema mediante algún otro método que no involucre el teclado (por ejemplo, hacer clic con el mouse o presionar el botón de encendido en el estuche), el teclado funciona bien. Esto sólo parece ocurrir si presiono un botón en el teclado para continuar. Parecerá recibir energía brevemente (las luces de bloqueo numérico, bloqueo de mayúsculas y bloqueo de desplazamiento parpadean brevemente) a medida que el sistema se reanuda, pero deja de funcionar después de eso.
Probé en un sistema Windows 7 diferente (mi computadora portátil) y no puedo reproducir esto en ese sistema.
Intenté lo siguiente:
- Deshabilitar la suspensión selectiva de USB en el perfil de energía activa
- Desactivar "permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía" para el dispositivo USB Root Hub al que está conectado el teclado
- Agregar el valor DWORD del registro ForceHCResetOnResume tanto para el dispositivo de teclado HID como para el concentrador raíz USB al que está conectado el teclado
- Tácticas de negociación que pueden haber incluido o no ira, amenazas de destrucción y lágrimas.
El teclado está conectado directamente a una placa base ASUS P8P67 Deluxe (chipset Intel P67). Tanto el BIOS como los controladores del chipset están actualizados a sus versiones más recientes.
¿Alguna sugerencia?
Respuesta1
Tengo el mismo problema en Linux (Ubuntu). De hecho, no tiene nada que ver con su sistema operativo o hardware.Es culpa de N-KEY Rollover. Usarlo a través de USB implica algunos trucos sucios, y no funcionar después de la reanudación es parte de eso.
En otras palabras, el fallo está en el teclado, y probablemente la única forma de solucionarlo sea no usarlo por USB (pero entonces otras cosas no funcionarán...).
Alguna información al respecto: http://www.overclock.net/t/491752/official-mechanical-keyboard-guide
EDITAR:
Recientemente descubrí una solución para que el teclado funcione después de la reanudación, sin tener que desconectarlo y volverlo a enchufar: basta con conectar cualquier cosa a su concentrador USB y el teclado debería comenzar a funcionar. Al menos en Ubuntu funciona, no estoy seguro de Windows.
Respuesta2
Algunas cosas, no vi si mencionaste el uso de un puerto USB 2.0 o 3.0.
Sus problemas son muy similares a los que he encontrado con algunos dispositivos SteelSeries, el problema es que estos dispositivos generalmente funcionan fuera de las especificaciones para el modo de bajo consumo, por lo tanto, la mayoría de las soluciones alternativas implican deshabilitar estas funciones. Por experiencia personal, he descubierto que estos dispositivos tampoco funcionan bien en un puerto USB 3.0 por cualquier motivo.
Según tu publicación anterior, parece que has realizado la mayoría de estos pasos, pero no vi que mencionaras el ajuste del Registro de Windows 7 para habilitar DisableSelectiveSuspend. También sugeriría verificar que haya desactivado estas funciones en el concentrador raíz USB correcto (especialmente si tiene USB 2.0 y 3.0, ya que serán controladores diferentes).