Tengo una computadora portátil que viene con Windows 7 Home Premium preinstalado. Pero recientemente tuve que formatearlo. Necesito ingresar la clave del producto nuevamente, pero la etiqueta de la computadora portátil no se puede leer ahora porque ya es bastante antigua. No escribí el producto en ninguna parte, pero antes de formatear, copié todos los archivos del disco duro a mi PC. ¿Existe alguna forma de recuperar la clave de producto de esos archivos? No se creó ningún disco de recuperación.
Respuesta1
Una opción es llamar a Microsoft (ya escucho los gemidos colectivos). Si no recuerdo mal, puedes instalar Windows sin introducir una clave de producto que te permitirá usarlo durante 30 días. En algún momento durante el proceso de instalación, debería tener la opción de omitir la clave, luego, después de la instalación, volverá a abordar este problema y le dará opciones como activar en línea o llamar al servicio de atención al cliente de Microsoft (y también proporcionarle cuidadosamente el número de teléfono). Dado que tiene una copia registrada de Windows desde que compró la computadora portátil (esta es una copia válida, ¿verdad?), no debería ser demasiado doloroso llamarlos y pedirles que validen su versión de Windows. Ya lo he hecho antes y no estuvo tan mal.