La aplicación ClickOnce periódicamente no se inicia

La aplicación ClickOnce periódicamente no se inicia

Entonces, tenemos un cliente con una aplicación LOB particular que usa ClickOnce para iniciar ciertas funciones. De vez en cuando, cada vez que los usuarios intentan acceder a estas funciones (Windows 7, usando IE10 u 11, o la última versión de Firefox con el complemento .NET Framework Assistant), hacen clic en el enlace que descarga el manifiesto, la pestaña se cierra y eso es todo. No hay ventanas con "verificación de requisitos de la aplicación" ni ningún proceso de descarga/instalación con un clic (si intentara borrar el caché de un clic y reiniciar la máquina). No hay indicios de que la aplicación ClickOnce'd esté haciendo algo. No hay entradas en el registro de eventos. Nada.

Hemos intentado reparar/reinstalar .NET 4, borrar el caché de ClickOnce, las cookies/caché del navegador, etc.

Curiosamente, si trajera una máquina que no esté unida al dominio del cliente pero sí a la red del cliente, parece funcionar bien. Además, no pude reproducir el problema desde mi red/dominio. Hemos descartado reglas de firewall extrañas y he revisado los GPO que no parecen tener nada que pueda afectar a .NET/ClickOnce.

Después de ponernos en contacto con el proveedor, hicimos un intento en la oscuridad y agregamos el sitio al modo de vista de compatibilidad de IE (aunque una de las primeras cosas que pidió el proveedor es asegurarse de que el sitio NO ESTÉ en modo de compatibilidad). Esta solución funcionó durante aproximadamente un día. Cuando volví a conversar con el proveedor, acordaron derivar el asunto a un ingeniero de software. Mientras esperaba que los ingenieros me devolvieran la llamada, el cliente me notificó que la aplicación parecía funcionar nuevamente. Sin embargo, una hora más tarde, volvió a dejar de funcionar.

Antes de volver a llamar al proveedor, me gustaría hacer más diagnóstico/investigación por mi parte para ver si tal vez hay algo extraño con la configuración de nuestro sistema o si puedo darles a los ingenieros más información para continuar. ¿Alguien puede indicarme la dirección correcta para ver qué más podría estar pasando que podría causar esto?

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