La semana pasada instalé la versión Skype Metro en mi Windows 8.1 Dell XPS 12. Me sentí frustrado porque me hizo usar una cuenta de Microsoft en lugar de mi ID de usuario de Skype que he usado durante años. Después de hacer eso, noté que todas mis aplicaciones de Office estaban registradas en Skydrive. Supongo que esto es parte del plan de Microsoft para obligarnos a entrar en su nube.
De todos modos, sin darme cuenta de que mi cuenta Win8.1 era completamente diferente ahora, especialmente la contraseña ahora es la de Microsoft, falléNueva autenticación de Windows de la función "mostrar contraseña" de Chrome. Había estado usando un PIN de 4 dígitos para iniciar sesión en Win8.1 durante meses, que no cambió cuando mi cuenta se vinculó a Microsoft después de la instalación de Skype. Es por eso que no me había dado cuenta de lo que realmente había hecho Skype Metro (cambió toda mi cuenta de Windows, no solo me hizo iniciar sesión en Skype con ella).
Después de tener problemas con la autenticación de Chrome (estaba usando la contraseña de mi antigua cuenta local, no la contraseña de mi cuenta de Microsoft), desactivé el PIN y reinicié. En ese momento, vi mi dirección de correo electrónico en la pantalla de inicio de sesión de Windows y luego me di cuenta de que la computadora estaba usando mi cuenta de Microsoft.
Cuando finalmente inicié sesión correctamente con la contraseña de Microsoft.com (en lugar de un PIN), me quedé atascado en una pantalla negra con un mouse que se movía. Ctrl- Alt- Delme muestra el menú con bloqueo, cambio de usuario, etc. Sin embargo, el Administrador de tareas no se inicia.
Puedo reiniciar en modo seguro usando Shift-restart y las opciones avanzadas de resolución de problemas, pero el disco de mi sistema no tiene 16G libres para realizar la opción de actualización. No puedo liberar tanto.
¿Existe una manera fácil de deshacer la operación de "convertirse en una con el colectivo" de la cuenta de Microsoft y volver a mi autenticación local? Sospecho que algo está roto entre los dos.
[Editar]Creo que mi cuenta se corrompió porque la vinculación de Microsoft se produjo mientras usaba una opción de PIN en Windows 8.1. Soy incapaz dedesvincular la cuenta, en Modo seguro con redes, porque no se presenta ninguna opción "Desconectar" en la ventana "Configuración de su cuenta". No puedo iniciar sesión en mi cuenta normalmente porque se bloquea en la pantalla negra como se mencionó anteriormente.
Respuesta1
Yo también enfrenté el mismo problema y descubrí que hay 2 posibles soluciones.
Solución 1: reinstale el controlador de video en modo seguro. Si la Solución 1 no funciona:
Solución 2: Reemplazar el archivo Windows.UI.Immersive.dll.
- Vaya a la subcarpeta de Windows denominada
system32(normalmenteC:\Windows\System32) - Encuentra el
Windows.UI.Immersive.dll, comprueba siAtributo de fecha de creación(Si es en octubre de 2012, es posible que tengas que reemplazarlo por uno reciente). - Vaya a
WinSxSla subcarpeta en la carpeta de Windows, busqueWindows.UI.Immersive.dll(que es la versión más nueva)] (la encontré enC:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709) - Reemplace el archivo anterior con el más nuevo en
system32la carpeta - Hay una carpeta oculta llamada
Windows Activation Technologiesen la unidad raíz (generalmenteC:\Windows Activation Technologies): reemplace también el archivo anterior en la carpeta anterior. - Luego reinicie. Ojalá esto resuelva tu problema.
Fuente:¿Pantalla en blanco después de instalar Windows 8.1? - Comunidad Microsoft
Respuesta2
Resolví el problema de la siguiente manera:
- Creó una nueva cuenta que es una cuenta de Microsoft
- Comparó sus características con las de la cuenta rota. De hecho, existen dos cuentas correspondientes a la MicrosoftAccount: una local y otra remota (admito que no entiendo todos los detalles)
Descubrí que la cuenta local de la cuenta de Microsoft rota no estaba en el grupo de Usuarios local. Una vez que agregué ese grupo a la cuenta, funcionó.