Fondo estático al usar auriculares con Microsoft Surface

Fondo estático al usar auriculares con Microsoft Surface

Estoy usando una tableta Microsoft Surface 2 (no profesional) y me gusta usar auriculares con ella. El problema es que cada vez que conecto unos auriculares y toco algo, escucho este sonido de fondo estático. Aparece cada vez que aparece un audio. Es difícil de explicar porque mi inglés no es bueno. Cuando la tableta emite algún audio, como música, el sonido del clic del mouse o el sonido de la alerta de advertencia de Windows, y algo así. Esa molesta estática de fondo está apareciendo. Pero si no se reproduce ningún audio, tampoco hay estática. Busqué soluciones en Google pero no encontré ninguna útil. ¿Me puedes ayudar?

información relacionada