Hace apenas 15 minutos, mientras estaba en Windows 7, mi escritorio inició inesperadamente un apagado (Word me pidió que guardara mi documento, apareció el cuadro de diálogo Forzar apagado), pero no había iniciado ninguna forma de apagado, y Windows Update tampoco solicitaba un actualizar.
Antes de que pudiera guardar mi documento de Word, la computadora simplemente se apagó por completo, a diferencia de lo que hubiera sucedido con un apagado normal de Windows. No pude volver a iniciar la computadora (a veces sin pasar la POST, a veces emitiendo un pitido y muriendo inmediatamente) a pesar de varios intentos (apagando y encendiendo la red eléctrica), hasta que desconecté el cable de red, lo que inició mis sospechas.
Entré directamente en UEFI BIOS, las temperaturas de la CPU se ven bien (a 41 grados C), lo que significa que se debe descartar el sobrecalentamiento.
Inicié Windows, entré al Visor de eventos, no pude encontrar ningún evento de apagado en Registros de Windows > Sistemaen absoluto, excepto aquellos como "El cierre anterior fue inesperado".
Esto es realmente muy espeluznante... Inmediatamente sospeché un apagado remoto a través de la red, pero debido a que esta es una red doméstica y todos los demás están dormidos, podría ser posible que alguien iniciara un apagado remoto a través de mi dirección DNS dinámica... Inmediatamente también los incapacitó.
Necesito algunos consejos e ideas sobre qué más podría haber causado esto y cómo debo intentar descubrir el desencadenante del último apagado.
Muchas gracias... Estoy tratando de ver si fui hackeado sin darme cuenta (aunque me considero bastante bueno con las computadoras), o fue una falla de hardware/software que se puede rectificar (eliminando así una mayor parte de mis preocupaciones). ). Sin embargo, no estoy muy seguro de si mi red es segura o no, y esa podría haber sido la razón para permitir un hack, a pesar de que estoy en una IP dinámica compartida proporcionada por el ISP.
Especificaciones si tienes curiosidad:
- Gigabyte Z97-D3H
- Intel i7-4790
- G habilidad 4x 4GB 2133MHz
- Zafiro R9-280X
Supongo que el resto no debería importar.
Respuesta1
Escribiste "No pude iniciar la computadora nuevamente (a veces no pasé la POST, a veces emití un pitido y muero inmediatamente)". Si el sistema no lograba pasar el límiteautoprueba de encendido (POST)eso puede ser una indicación de un problema de hardware. Sin untarjeta postalPara mostrar los códigos POST, la secuencia de pitidos puede indicar la causa del problema; consultePublicar códigos de sonido.
Es cierto que parece extraño que no haya podido iniciar el sistema hasta que quitó el cable de red, pero es posible que tenga un problema de hardware intermitente y puede que solo sea una coincidencia que el sistema se haya reiniciado después de desconectar ese cable. Por ejemplo, vea algunas de las respuestas aWindows 7 - 64 La computadora se apaga inesperadamentesobre posibles problemas de hardware y formas en que puede probar su hardware.
Aprobador de fuente de alimentaciónEs bueno tener que comprobar la fuente de alimentación, pero supongo que no tienes una a mano. Sin embargo, puedes ejecutar una prueba de memoria con varias herramientas gratuitas para comprobar si el problema podría estar relacionado con la RAM, aunque a veces una fuente de alimentación defectuosa puede provocar que las pruebas de memoria fallen. Algunas herramientas de prueba de memoria gratuitas que puedes utilizar:
DocMemoria- tendrás que registrarte para descargar la utilidad gratuita de diagnóstico de memoria
También puede encontrar memtest86 y memtest86+, así como otras utilidades de diagnóstico de memoria y otras herramientas de prueba en elCD de arranque definitivo.
La forma en que suelen funcionar estas utilidades es crear un CD de arranque, generalmente desde unYO ASIarchivo. Si no tienes una utilidad paraquemarun archivo ISO a un CD/DVD para crear un CD/DVD de arranque, existen varias utilidades para hacerlo. Nota: no puede simplemente colocar el archivo en el disco de la misma manera que colocaría otros archivos en el disco al grabar un CD/DVD. Necesita utilizar una herramienta que pueda crear un CD/DVD de arranque a partir de una imagen ISO, comoQuemador totalmente gratuito, etc.; Hay varios gratuitos disponibles. Aunque si graba el CD/DVD desde un sistema Windows 7, no debería necesitar instalar ningún software adicional; consulteCrear CD de arranque desde ISO. El sitio memtest86+ también ofrece una versión de instalación automática para una llave USB que puedes descargar.
Es mejor usar un probador de memoria que se ejecute después de haber iniciado el sistema desde dicho CD/DVD, de modo que esté eliminando el sistema operativo Windows o las aplicaciones que se ejecutan en él como una posible causa del problema. Y, debido a que arrancar desde uno de estos CD utiliza mucha menos memoria de la que afirma Microsoft Windows, puede probar más memoria.
Puede que no sea un problema de hardware, pero también podría serlo, por lo que no asumiría que su sistema haya sido infectado por malware o comprometido de otra manera.
Respuesta2
Vaya a su panel de control, herramientas administrativas, visor de eventos y busque los eventos relacionados con el inicio y el apagado. Cualquier cierre aparecerá allí y quién lo inició (un programa o usuario, etc.). Le dirá si se trata de la acción de un virus o quizás de un proceso de actualización.
Respuesta3
Una cosa que me vino a la mente de inmediato fue el interruptor de encendido de la placa base. Dado que Windows recibió un comando de apagado, seguido inmediatamente por un apagado forzado, parece muy similar a lo que sucedería si mantuviera presionado el botón de encendido en el chasis.
Por lo tanto, debe verificar que el interruptor de alimentación físico en sí sea completamente funcional y que no se active sin un empujón intencional (por ejemplo, objetos externos que choquen contra el interruptor o algo que cortocircuite los pines dentro de la placa base).