Tengo una computadora portátil Asus X550LN (Intel i7 4500U, 8Gb Ram, Nvidia 840M), estoy intentando instalar cualquier distribución de Linux en esta computadora portátil desde hace un año y me encuentro con el mismo problema.
Descargué Linux Mint 17 de 64 bits, lo puse en una unidad flash USB mediante Universal USB Installer o UNetbootin, inicio el sistema operativo y lo pruebo. Después de unos segundos, el escritorio deja de responder a los clics del mouse, no puedo hacer clic en botones o íconos ni nada, pero puedo mover el mouse, incluso cuando coloco el mouse sobre el menú de inicio o los botones no muestran que Estoy flotando sobre ellos (como si la X en una ventana debería oscurecerse una vez que pasas el cursor sobre ella, pero no es así). Sin embargo, el teclado funciona, puedo presionar la tecla de Windows y aparecerá el menú de inicio, Alt-F4 funciona, puedo tabular entre cuadros de entrada de texto y botones y navegar así. El trackpad tampoco funciona en absoluto.
He probado Ubuntu, Debian, Linux Mint y otros, todos tienen el mismo problema. Probé diferentes ratones, diferentes unidades USB, diferentes versiones de las distribuciones, siempre es lo mismo.
Windows 8.1 funciona perfectamente bien, el trackpad y el mouse funcionan, solo Linux tiene este problema.
Ya no tengo idea de qué hacer al respecto. No sé si es una configuración del BIOS o si simplemente es hardware incompatible. Pero me gustaría resolver esto antes de que comience la universidad en septiembre.
Gracias.