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Han pasado unos 10 días desde que recibí mi Acer One 10 y ya empezó a mostrar problemas. Cuando fui a usarlo esta mañana, no pasó nada. Supuse que no tenía batería, así que lo puse a cargar y la luz LED en la parte superior se puso roja. Cuando lo dejé cargando por un tiempo, la luz roja se volvió azul. Pero cuando desconecté el cargador, la luz se apagó. Fui a encenderlo, pero no pasó nada. Sin sonidos, pantalla completamente negra. Intenté arrancarlo mientras se estaba cargando (y tenía luz azul) y todavía no funcionaba.
¿Hay alguna manera de reiniciar el Acer One 10 nuevamente? Como antes solo lo tuve durante 10 días, no tenía ningún archivo importante, así que si es necesario, incluso un reinicio completo está bien. ¿Puede el restablecimiento completo a la configuración de fábrica ayudar a solucionar este problema y, si es posible, cómo puedo restablecer la computadora portátil sin tener que usar la pantalla de ninguna manera (porque la pantalla permanece completamente negra y no arranca)?
Respuesta1
Mantengo presionado el volumen y el encendido por un momento y el mío se enciende.