Cuando abro las propiedades de la computadora y me desplazo hacia abajo, vi que la activación de Windows me dijo que tenía que activar Windows y cambiar la clave del producto.
Solo me dio 3 opciones de activación: "comprar una nueva clave de producto en línea", "escribir una clave de producto diferente", "Comuníquese con Microsoft para ayudar a resolver este problema".
La opción emergente de contacto con Microsoft solo "Ayuda y soporte técnico de Windows", pero "comprar una nueva clave de producto en línea" no me redirige a nada relacionado con Windows 7, pero sí con Windows 10, aquí está el enlace (http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/upgrade-faq-windows-10?p=&lcid=17417&req=XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX&OSV=6.1.7601.2.00010100.1.0.001.09.1033&LS =1&LegitCheckError=00000052&GenuineInfo=4004F00C&Channel=8&ErrCode=4004F00CReemplacé mi clave de producto con XXXXX, la clave de producto es OEM)
El problema ahora es que no tengo la clave del producto. Pero antes del 1 de agosto, muestra el logotipo "Windows original" en las propiedades de la computadora.
¿Solo yo tuve este problema, que hay algún problema con mi computadora?