☰

Outlook 2016 siempre falla al iniciar

tag-icon • tag-icon windows-7 microsoft-outlook microsoft-office crash dll
Outlook 2016 siempre falla al iniciar

Mi instalación de Outlook 2016 siempre falla al iniciar. Siempre. Probé una actualización de 2013 y una instalación nueva. IinclusoIntenté reformatear completamente mi máquina Windows 7 x64 e instalar Outlook 2016 nuevamente. Pero siempre recibo el mismo error.

Estos son los detalles del problema:

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: OUTLOOK.EXE
  Application Version:  16.0.4266.1003
  Application Timestamp:    55ceb248
  Fault Module Name:    AppVIsvSubsystems32.dll
  Fault Module Version: 5.0.10331.0
  Fault Module Timestamp:   55843043
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0008a0ac
  OS Version:   6.1.7601.2.1.0.256.4
  Locale ID:    1033
Additional information about the problem:
  LCID: 1033
  skulcid:  1033
Read our privacy statement online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409
If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline:
  C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

Intenté leer el archivo dll, que es un módulo de falla, y TODOS conducen a la misma respuesta de que está relacionado con el error del motor de virtualización de Microsoft y, independientemente de lo que sugieran, nada ayuda.

Respuesta1

LA SOLUCIÓN: Desactive McAfee Host IPS en Configuración rápida o agregue una excepción para Outlook.exe en McAfee. Fuente:http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2016-outlook/outlook-2016-crashes-when-launch/a4a9ed10-ce64-48c2-ba50-bf785e7b9758?page=2

Esto definitivamente funcionó para mí.

Respuesta2

Tengo un problema similar; sin embargo, el modo seguro me funciona.

La aceleración por hardware parece no tener que ver con nada.

Outlook 2016 (y el resto de la suite Office 2016 a través de Office 365) funcionó bien para mí hasta que se instalaron las últimas actualizaciones.

Actualizar:

Descripción Nombre de la aplicación con errores: OUTLOOK.EXE, versión: 16.0.4229.1024, marca de tiempo: 0x55f00f16 Nombre del módulo con errores: mso99Lwin32client.dll, versión: 0.0.0.0, marca de tiempo: 0x55f01137 Código de excepción: 0xc0000005 Compensación de error: 0x0000000000 40adac ID del proceso defectuoso: 0x177c Hora de inicio de la aplicación con errores: 0x01d0fec1a114c05c Ruta de la aplicación con errores: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Ruta del módulo con errores: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso99Lwin32client.dll Id. del informe: dc31ef7a-6ac9-11e5-831e-ed6dbe86aa07 Nombre completo del paquete con errores: ID de la aplicación relativa al paquete con errores:

información relacionada