A veces experimento este problema en mi computadora portátil con Windows 7: una vez que la GUI de Windows ha terminado de iniciarse, aparece un pequeño rectángulo gris en la parte superior izquierda de la pantalla.
Permanece delante de cualquier cosa que arrastre (Escritorio, ventanas de aplicaciones, etc.), excepto el puntero del mouse que vaAl frentedel rectángulo. Cerrar sesión y volver a iniciarla soluciona el problema.
En foros de la web, la gente encontró diferentes causas para este problema: Catalyst Control Center, Razer Synapse, Dell Backup & Restore Manager, etc. En mi caso, ninguno de estos se aplica.
¿Alguien sabe si existe una causa común para este problema?
Respuesta1
Probablemente se supone que es una ventana "oculta" de una aplicación mal escrita. Para saber a qué proceso pertenece, descargueExplorador de procesos, una excelente herramienta de diagnóstico de Sysinternals.
Ejecute el programa y acepte el EULA, no requiere instalación. En la barra de herramientas hay un ícono que parece un objetivo, titulado "Buscar proceso de ventana". Haga clic y arrastre desde ese icono a la región gris. Cuando sueltes el mouse, Process Explorer resaltará el proceso propietario de la ventana.
Las columnas Descripción y Nombre de la empresa pueden ayudar a identificar la aplicación responsable, o simplemente puede buscar en Internet el nombre del proceso. Al hacer doble clic en la fila se genera información interesante adicional.