¿Alguien puede ayudarme a eliminar este virus? Todos los archivos de nuestra computadora están infectados por este virus (.vvv). Estamos usando Windows 7. Por favor, dame métodos sólidos. Si necesita una pantalla remota, se la proporcionaré.
Gracias de antemano.
Respuesta1
extensiones vvv: muy probablemente el virus telsacrypt. Si este es el caso, entonces necesita conocer la clave privada para descifrar sus archivos. Esto significa que usted paga el rescate y obtiene la clave (pero lo más probable es que le quiten el dinero y le den la clave incorrecta para intentar que pague una y otra vez), o necesita formatear su disco duro y restaurar sus archivos. desde una copia de seguridad.
Si me equivoco y esto no es telsacrypt, entonces debes reiniciar tu computadora en modo seguro, descargar y ejecutar un montón de limpiadores diferentes (no todos los limpiadores detectan todo) y luego hacer una copia de seguridad de tus archivos y borrar tu disco. Algunos buenos títulos antivirus/malware/spyware gratuitos incluyenAVG,avast,Malwarebytes,Avira,adware,robot espía S&D, la lista es larga, así que busca en la red y mira lo que encuentras.
Si bien puede eliminar TelsaCrypt, nunca puede estar 100% seguro de que su máquina esté correctamente limpia después de la eliminación, por lo que es recomendable formatearlo.
El enlace en los comentarios (publicado útilmente por Moh-aw):pcrisk.com/removal-guides/8724-teslacrypt-virus parece ser muy completo para eliminar el virus (aunque nunca he tenido que hacerlo yo mismo); sin embargo, como se indicó, perderá todos sus archivos infectados.