Todos mis videos son verdes en Windows 10. No importa si están almacenados localmente, transmitidos desde YouTube o reproducidos desde DVD; Todos los tipos de vídeos imaginables con los que pude probar son verdes.
No importa qué programa o navegador web usé (probé Edge, Chrome y Firefox): obtengo el mismo video verde. También probé con Windows Media Player y VLC Media Player con el mismo resultado verde. Puedo escuchar el audio muy bien, pero todo lo que veo es verde para el video.
Parece que NO tengo este problema con los videojuegos o las imágenes; solo tengo instalado Minecraft, así que ese es el juego con el que probé para confirmar.
Actualizar:Perdón por la falta de respuesta. Las cosas han estado un poco agitadas. He conseguido que todo funcione excepto las aplicaciones. Edge funciona, IE funciona, Chrome funciona. Nada más... Gracias por la ayuda... Las sugerencias en la primera respuesta han ayudado parcialmente...
Actualización 2:Parece funcionar en VLC para la Tienda Windows... Pero no en Películas y TV
Respuesta1
"Todos mis videos son verdes"
Posible solución 1
Instalación de controladores a través de Windows Update Windows Update es el principal punto de partida para resolver los problemas de controladores más comunes que puede experimentar inmediatamente después de instalar Windows 10.
Simplemente ejecútelo desdeComenzar>Ajustes>Actualización y recuperacióny haga clicBuscar actualizaciones
o
Prensaclave de Windows+RTipo:configuración de ms: actualización de WindowsGolpear IngresarHacer clicBuscar actualizaciones(asegúrese de tener una conexión a Internet activa).
Posible solución 2
Instalar controladores usando el Administrador de dispositivos
Si su controlador no fue detectado o instalado poractualizacion de Windows, puede intentar instalar el controlador manualmente si tiene una versión compatible. Windows 10 y versiones anteriores de Windows, como Windows 7, comparten el mismo modelo de controlador, por lo que debería funcionar.
Prensaclave de Windows+X
Hacer clicAdministrador de dispositivos
Una vez que el administrador de dispositivos esté abierto, seleccione el dispositivo, haga clic derecho y haga clic enActualizar el software del controlador
Esto iniciará el asistente de actualización del software del controlador, que presenta dos opciones.
- Busque automáticamente el software del controlador actualizado- Es posible que Windows tenga el software del controlador si aún no lo ha verificado.
Posible solución 3
Mi solución al problema fue desactivar la aceleración de hardware. Todas las aplicaciones con las que he tenido problemas, en el momento en que desactivo la aceleración de hardware, las aplicaciones se ejecutan sin problemas después de eso. No estoy seguro de qué hizo Windows 10 que causó tanto dolor de cabeza con la aceleración de hardware, pero definitivamente será necesario solucionarlo. A continuación se encuentran enlaces para corregir los problemas en su navegador; sin embargo, tendrá que hacer lo mismo en cada aplicación en la que experimente problemas. Como no tengo tiempo para enumerar las instrucciones para cada aplicación en el mundo, tendrías que buscar esa configuración y desactivarla. ¡Espero que esto ayude!
Posible solución 4
Instale Firefox e instale el complemento Adobe Flash y Flash Pluting para su tubo. Asegúrese de que el borde esté cerrado cuando haga esto. Ahora tengo sonido en mis vídeos y en Netflix usando Microsoft Edge. Gracias Microsoft por hacer perder el tiempo a todos en esto. Pero esta solución funcionó y usted no la sugirió. Obtuve esto de un blog en alguna parte.
Respuesta2
Vi esto en Windows 8 cuando usas una GPU AMD y tienes Hyper-V instalado. Si tiene una GPU AMD y usa Hyper-V, desactive Hyper-V si realmente no lo necesita.
También deshabilite la aceleración de HW en las opciones del programa, esto también parece solucionarlo.
Respuesta3
encontréesteDescripción oficial del soporte técnico de Microsoft sobre este problema.
Un breve resumen sobre las posibles soluciones:
- Asegúrese de estar utilizando los controladores más recientes para la tarjeta de video que proporciona directamente el fabricante de la tarjeta de video o el fabricante del sistema. Si actualiza los controladores, asegúrese de que la configuración Calidad de color en el cuadro de diálogo Propiedades de pantalla no se haya restablecido.
- Verifique que tenga otras actualizaciones de software para la tarjeta de video. Además, verifique que tenga las últimas actualizaciones para Microsoft DirectX. Para otras actualizaciones de software para la tarjeta de video y también para actualizaciones de DirectX, visite el siguiente sitio web de Microsoftsitio.
- Baje la aceleración del vídeo. Para hacer esto en Microsoft Windows Media Player 9 Series o en versiones posteriores de Microsoft Windows Media Player, siga estos pasos:
1.On the Tools menu, click Options. The Options dialog box appears. 2.In the Options dialog box, click the Performance tab. 3.In the Video acceleration area, move the slider to turn down or turn off video acceleration. 4.Test to see whether the video will play back correctly. - Cambie la configuración avanzada de aceleración de video. Para hacer esto en Windows Media Player 9 Series o en versiones posteriores de Windows Media Player, siga estos pasos:
1.On the Tools menu, click Options. The Options dialog box appears. 2.In the Options dialog box, click the Performance tab. 3.In the Video acceleration area, click Advanced. 4.In the Video Acceleration Settings dialog box, click to clear the check box for Use Overlays. 5.Test to see whether the video will play back correctly. If the video does not play back correctly, and you are using Windows Media Player 10, go to step 6. 6.In the Video Acceleration Settings dialog box, click to clear the check box for Use High Quality Mode. 7.Test to see whether the video will play back correctly. - Baja la resolución de la pantalla. Para hacer esto, siga estos pasos:
1.Right-click the Microsoft Windows desktop, and then click Properties. 2.In the Display Properties dialog box, click the Settings tab. 3.In the Screen Resolution section, drag the slider to incrementally decrease the screen resolution. 4.Test to see whether the video will play back correctly.
Respuesta4
Encontré la solución a este problema en mi máquina. Te diré lo que hice, pero puede que no te funcione. Si no tienes un dgpu (no gráficos integrados) esto no solucionará tu problema, pero para aquellos que sí lo tienen, espero poder ayudar.
La solución para mí fue cambiar la "preferencia de rendimiento de gráficos" para la aplicación Películas y TV. Abra la configuración de pantalla (abra el menú de inicio, simplemente escriba configuración de pantalla y haga clic en la primera opción). Luego, desplácese hacia abajo y abra "configuración de gráficos". Desde allí, cambie "Aplicación clásica" a "Aplicación universal" y, en la ventana desplegable que aparece, seleccione "Películas y TV", luego presione Agregar. Luego haga clic en "Películas y TV" que aparece, haga clic en "Opciones" y establezca la preferencia de gráficos en "Alto rendimiento". Haga clic en "Guardar" y listo.
Espero que esto ayude.