Tengo este error BSOD durante el año pasado. Es exactamente igual cada vez que lo analicé usando WinDBG. Parece que no puedo encontrar la causa raíz... Activé el verificador de controladores pero todos comprobaron. pero no pude encontrar un controlador problemático. Por favor ayuda.
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000004, The power transition timed out waiting to synchronize with the Pnp
subsystem.
Arg2: 0000000000000258, Timeout in seconds.
Arg3: fffffa80036e1b50, The thread currently holding on to the Pnp lock.
Arg4: fffff80000b9a3d0, nt!TRIAGE_9F_PNP on Win7 and higher
Debugging Details:
------------------
Implicit thread is now fffffa80`036e1b50
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 4
FAULTING_THREAD: fffffa80036e1b50
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17336 (debuggers(dbg).150226-1500) amd64fre
DPC_STACK_BASE: FFFFF80000BA0FB0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80003168156 to fffff800030d2400
STACK_TEXT:
fffff800`00b9a398 fffff800`03168156 : 00000000`0000009f 00000000`00000004 00000000`00000258 fffffa80`036e1b50 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`00b9a3a0 fffff800`0331a34c : fffffa80`00000000 fffff800`00000000 fffff800`00b9ab00 00000000`00000004 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
fffff800`00b9a400 fffff800`030ddd4c : fffff800`00b9a4c0 00000000`00000000 00000000`00000003 fffff980`03076f00 : nt!PopBuildDeviceNotifyListWatchdog+0x1c
fffff800`00b9a430 fffff800`030ddbe6 : fffffa80`051b1b30 00000000`000446c3 00000000`00000000 fffff880`02e0c0b5 : nt!KiProcessTimerDpcTable+0x6c
fffff800`00b9a4a0 fffff800`030ddace : 0000000a`2df61960 fffff800`00b9ab18 00000000`000446c3 fffff800`03255ae8 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0xc6
fffff800`00b9aaf0 fffff800`030dd8b7 : 00000003`465241c3 00000003`000446c3 00000003`46524128 00000000`000000c3 : nt!KiTimerExpiration+0x1be
fffff800`00b9ab90 fffff800`030ca10a : fffff800`03251e80 fffff800`0325fcc0 00000000`00000000 fffff880`00000000 : nt!KiRetireDpcList+0x277
fffff800`00b9ac40 00000000`00000000 : fffff800`00b9b000 fffff800`00b95000 fffff800`00b9ac00 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a
STACK_COMMAND: .thread 0xfffffa80036e1b50 ; kb
FOLLOWUP_IP:
nt!PnpBugcheckPowerTimeout+76
fffff800`03168156 cc int 3
SYMBOL_STACK_INDEX: 1
SYMBOL_NAME: nt!PnpBugcheckPowerTimeout+76
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrnlmp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5708972e
IMAGE_VERSION: 6.1.7601.23418
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x9F_4_nt!PnpBugcheckPowerTimeout+76
BUCKET_ID: X64_0x9F_4_nt!PnpBugcheckPowerTimeout+76
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0x9f_4_nt!pnpbugcheckpowertimeout+76
FAILURE_ID_HASH: {66f5e344-0be0-6fcb-cd7e-04c13e9ff0ff}
Followup: MachineOwner
Ocurre aproximadamente una vez por semana. Ha sucedido ayer y hoy. Aleatorio, a veces cuando no hay aplicaciones abiertas.
Aquí hay un enlace a los volcados, así como una lista de controladores e información del sistema: http://www.filedropper.com/qa-reports2-thu0616201610081278
Respuesta1
1 volcado muestra que el controlador Intel HD igdkmd64.sysestá involucrado
rsp : 0xfffff80000b9a398 : 0xfffff8000310c156 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
0xfffff80000b9a398 : 0xfffff8000310c156 : nt!PnpBugcheckPowerTimeout+0x76
0xfffff80000b9a3d8 : 0xfffff8000327fa00 : nt!PnpDeviceCompletionQueue
0xfffff80000b9a3e0 : 0xfffff800032202d8 : nt!ExWorkerQueue+0x58
0xfffff80000b9a3f8 : 0xfffff800032be34c : nt!PopBuildDeviceNotifyListWatchdog+0x1c
0xfffff80000b9a418 : 0xfffff8000307ed3a : nt!KiTimerWaitTest+0x15a
0xfffff80000b9a428 : 0xfffff80003081d4c : nt!KiProcessTimerDpcTable+0x6c
0xfffff80000b9a430 : 0xfffff88005583000 : dxgmms1!VidSchiSubmitRenderCommand+0xa50
0xfffff80000b9a448 : 0xfffff8800549b000 : dxgkrnl!DxgkCddOpenResource+0x90
0xfffff80000b9a450 : 0xfffff880054be000 : dxgkrnl!DXGCONTEXT::PresentFromCdd+0x1e0
0xfffff80000b9a460 : 0xfffff88005585000 : dxgmms1!VidSchiAdjustWorkerThreadPriority+0x128
0xfffff80000b9a468 : 0xfffff88005584000 : dxgmms1!VidSchiSendToExecutionQueueWithWait+0x180
0xfffff80000b9a470 : 0xfffff800031f5e80 : nt!KiInitialPCR+0x180
0xfffff80000b9a490 : 0xfffff80000b9a4f8 : 0xfffff8800555268b : dxgmms1!VidSchiProcessIsrCompletedPacket+0x1eb
0xfffff80000b9a498 : 0xfffff80003081be6 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0xc6
0xfffff80000b9a4a0 : 0xfffff8000321cf80 : nt!PpmCheckTimer
0xfffff80000b9a4b8 : 0xfffff880055560b5 : dxgmms1!VidSchiUpdateContextRunningTimeAtISR+0x45
0xfffff80000b9a4c8 : 0xfffff800032be330 : nt!PopBuildDeviceNotifyListWatchdog
0xfffff80000b9a4d8 : 0xfffff8000321cfc0 : nt!PpmCheckStartDpc
0xfffff80000b9a4e0 : 0xfffff8000316e900 : nt!PpmCheckStart
0xfffff80000b9a4f8 : 0xfffff8800555268b : dxgmms1!VidSchiProcessIsrCompletedPacket+0x1eb
0xfffff80000b9a518 : 0xfffff880055a17a8 : HDAudBus!HDABusWmiLogETW+0x248
0xfffff80000b9a588 : 0xfffff88005552192 : dxgmms1!VidSchDdiNotifyInterruptWorker+0x1ea
0xfffff80000b9a5e8 : 0xfffff880055944b6 : HDAudBus!HdaController::Isr+0x596
0xfffff80000b9a668 : 0xfffff80003072067 : nt!KiScanInterruptObjectList+0x77
*** WARNING: Unable to verify timestamp for igdkmd64.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for igdkmd64.sys
0xfffff80000b9a6b0 : 0xfffff80003071e43 : nt!KiChainedDispatch+0x133
0xfffff80000b9a7a8 : 0xfffff8800555a1d3 : dxgmms1!VidSchiInterlockedInsertTailList+0x47
0xfffff80000b9a7f8 : 0xfffff8800555577c : dxgmms1!VidSchiFreeQueuePacket+0xa4
0xfffff80000b9a848 : 0xfffff88005554396 : dxgmms1!VidSchiProcessCompletedQueuePacketInternal+0x44e
0xfffff80000b9a898 : 0xfffff8000307a3e6 : nt!KeSetEvent+0x106
0xfffff80000b9a8b8 : 0xfffff8800555649f : dxgmms1!VidSchiSignalRegisteredEvent+0xe7
Su igdkmd64.sys es de 2014:
0: kd> lmvm igdkmd64
start end module name
Loaded symbol image file: igdkmd64.sys
Image path: igdkmd64.sys
Image name: igdkmd64.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Wed Jan 22 23:42:16 2014
Así que ve aIntel y descargue el controlador más reciente.
Respuesta2
UsarVista de pantalla azulpara leer los vertederos. Mostrará el controlador/dll más probable que cause BSOD.
Según mi experiencia, 0x9F generalmente se refiere al controlador del adaptador Intel LAN/controlador Intel Display. BSOD ocurre cuando intentan cambiar el modo de energía/ingresar al modo de suspensión. Se requiere actualización de la unidad.
Puedes usarhttps://drp.su/index.htmpara escanear su PC en busca de actualizaciones de controladores disponibles.