Tengo un disco duro externo que de repente dejé de montar. Tiene más de 5 años y se usa regularmente, pero básicamente nunca se ha movido, por lo que si bien es posible que esté muerto, con la esperanza de que sea otra cosa. Noté el problema por primera vez en Mac, pero tampoco puedo conectarlo a una PC con Win10.
En Windows puedo verlo en la lista de unidades de disco en el administrador de dispositivos. Windows no parece creer que los controladores necesiten actualizarse.
En la administración de discos en la administración de computadoras, también puedo verlo y se registra como "en buen estado", pero no se le asigna una letra de volumen y todas las opciones están deshabilitadas, por lo que "Cambiar letra de unidad y rutas" no está disponible.
Si estuviera completamente muerto, pensaría que el disco ni siquiera aparecería.
Todo se encendió y apagó varias veces y probé con un cable diferente.
Respuesta1
En Windows, siempre puedes intentar desinstalar el dispositivo en el administrador de dispositivos de Windows y luego desconectarlo y volver a conectarlo para ver si reinstalar el controlador del dispositivo lo soluciona.
Lo bueno es que es un HDD digital occidental y, por lo tanto, Western Digital tiene software en su sitio web para ayudarlo a diagnosticar problemas con sus unidades usted mismo. Descargue el software Data Lifeguard de su sitio web, es el software para diagnosticar problemas. También tienen otro software útil para sus unidades.