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Tenemos algunos contratistas que se conectan remotamente a un servidor de desarrollo mediante Conexión a Escritorio remoto ( mstsc.exe). Uno o más de estos contratistas informan que cuando acceden y ejecutan de forma remota SQL Server Management Studio o Visual Studio, algunas de las fuentes están en mal estado y están interfiriendo con su trabajo.
Pude reproducir este problema usando una cuenta de administrador de dominio.
A continuación se muestran un par de capturas de pantalla usando mstsc, conectándome remotamente al servidor de desarrollo en mi cuenta de dominio habitual y luego haciendo lo mismo con la cuenta de administrador.
Cuenta normal (las fuentes se ven bien):
Cuenta de administrador (fuentes atornilladas):
El sistema operativo del servidor es Windows Server 2008 R2 Standard Edition. Está actualizado en todos los parches, actualizaciones, etc.
El sistema operativo del cliente, que ejecuta Conexión a Escritorio remoto, es Windows 10 Enterprise. También está actualizado en todas las actualizaciones.
A continuación se muestra una imagen de la pestaña "Avanzado" del cuadro de diálogo "Propiedades del servidor" cuando inicié sesión con mi cuenta de administrador (se ve bien cuando inicio sesión con mi cuenta de dominio habitual):
¡Seguro que me vendría bien una mano para resolver este problema!
¡Gracias!
Respuesta1
Es posible que el problema no sea específico del Escritorio remoto. El problema puede estar en la computadora remota en lugar de en el Escritorio remoto. Los ejemplos incluyen la corrupción de archivos de fuentes o en la configuración del perfil de usuario.
Para probar esto, inicie sesión en la computadora directamente usando las cuentas afectadas y no afectadas y observe los resultados. Si el problema persiste, has descartado el Escritorio remoto como la causa.
Dado que algunas, pero no todas, sus cuentas de usuario se ven afectadas, puede limitar el origen del problema aprovechando las diferencias entre las cuentas en sus pruebas. Pruebe un nuevo perfil de usuario. Intente promover la cuenta no afectada al estado de administrador para determinar si eso contribuye a los síntomas.
Puede encontrar algunas pistas utilizando MicrosoftMonitor de proceso. Desde la página de descripción del producto:
Process Monitor es una herramienta de monitoreo avanzada para Windows que muestra el sistema de archivos, el Registro y la actividad de procesos/hilos en tiempo real.
Puede utilizar las potentes herramientas de filtrado de Process Monitor para encontrar eventos que puedan ser relevantes para su problema. Le sugiero que comience excluyendo todos los eventos que devuelvan un resultado SUCCESScomo se muestra aquí:
Si bien todavía habrá muchos eventos que (legítimamente) fallarán, es muy posible que encuentre alguna acción que falle de alguna manera que tenga que ver con la carga o manipulación de fuentes.
Respuesta2
El problema eranocon conexiones remotas de cualquier tipo. Confirmó que el problema se detectó al iniciar sesión directamente en la consola del servidor.
¡Todavía no he encontrado una solución real a este problema!