Las teclas del teclado del MacBook Pro no funcionan como se esperaba

Question

Después de una falla del sistema, algunas teclas del teclado de mi MacBook Pro no funcionan como se esperaba.

Cuando presiono la tecla Retorno o cuando presiono la tecla 0 siempre obtengo "0return" (un cero y una nueva línea).

El único momento en el que esto funciona es cuando reinicio la Mac e ingreso la contraseña de inicio de sesión.

Este problema comenzó en El Capitan y continúa en macOS Sierra.

EDITAR Información adicional: tanto para la tecla Retorno como para la tecla 0, si las mantengo presionadas, producen una serie de nuevas líneas (y no una nueva línea cero). Además, hice una prueba con un teclado BT externo y todo funciona bien.

Answer 1

Las dos cosas principales que haría son restablecer tu PRAM/NVRAM y restablecer tu SMC. A continuación se detallan los pasos que debe seguir.

Restablece tu PRAM/NVRAM

Las Mac más antiguas tenían lo que se llama RAM de parámetros (PRAM), las Mac más nuevas usan memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). A continuación te explicamos cómo restablecer tu PRAM/NVRAM:

1. Apague su máquina.Sí, un cierre completo, no solo cerrar sesión.
2. presiona el boton de podery luegopresione las commandoptionprteclas.Debes asegurarte de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
3. Mantenga esas teclas presionadashasta que tu Mac se reinicie nuevamente y escuches el timbre de inicio.
4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota:Cuando vuelves a iniciar sesiónpuedeNecesita reajustar algunas de las preferencias de su sistema (por ejemplo, velocidad del mouse, hora y fecha/zona horaria, etc.).

Restablecer el SMC

El controlador de gestión del sistema (SMC) de su computadora también se puede restablecer. Las instrucciones para restablecer su SMC dependen de tres cosas:

• ¿Su dispositivo funciona con una batería incorporada?
• ¿Su dispositivo funciona con una batería extraíble?
• ¿Su dispositivo simplemente se queda sin energía de la pared?

Dependiendo del modelo de MacBook Pro que tengas, se clasificará en una de las dos primeras categorías. Elija el que se aplica a usted a continuación.

Para MacBook Pros, MacBook Airs y MacBooks donde no puedes quitar la batería por tu cuenta (es decir, es una batería incorporada), esto es lo que debes hacer:

1. Apaga tu computadora
2. Mantenga el adaptador MagSafe (cable de alimentación)conectado.
3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol(en el lado izquierdo del teclado)yel powerbotón
4. Déjalo ir
5. Vuelva a encender su computadora con el powerbotón.

Para MacBook Pros, MacBooks, etc. a los que puedes quitar la batería, esto es lo que debes hacer:

1. Apaga tu computadora
2. Desconectarel enchufe MagSafe (cable de alimentación) de la computadora
3. Retire la batería
4. Presione el botón de encendido durante 5 segundos y suéltelo.
5. Vuelva a colocar la batería
6. Vuelva a conectar el cable MagSafe (o el cable de alimentación)
7. Vuelve a encender tu computadora con el botón de encendido

Espero que esto ayude. Por favor, infórmenos y háganoslo saber.