Tengo un problema con mi computadora portátil, que actualmente ejecuta Windows 8. La pantalla de mi computadora portátil se vuelve negra aleatoriamente pero aún está funcionando. ¿Qué tengo que hacer? Espero puedan ayudarme y gracias.
Respuesta1
Trabajo en reparación de hardware así que espero que mi experiencia pueda ayudarte a resolver tu problema. Normalmente, cuando veo exactamente este tipo de problema, busco estas cosas en este orden:
- Conecte la computadora portátil a un monitor o televisor externo para confirmar que realmente está funcionando.
- Asegúrese de que la cinta que conecta la pantalla LCD a la placa base no esté suelta. (común)
- Verifique si la cinta que conecta la pantalla LCD a la placa base está defectuosa. (extraño)
- Verifique si la pantalla LCD es la culpable reemplazándola. (común)
Lo que usted describe parece ser un problema con la conexión, especialmente si "se apaga aleatoriamente". ¿Supongo que se apaga cada vez que mueves la pantalla de tu computadora portátil?