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Anoche mi computadora portátil tuvo una pantalla azul y cuando la reinicié, rápidamente mostró una pantalla que decía Preparing automatic repair...y luego apareció una pantalla azul que decía que mi PC necesita ser reparada. El mensaje de error que recibo dice que el sistema operativo no se puede cargar porque falta un archivo requerido o contiene errores ( werkernel.sys) con el código de error 0xc000000f.
No estoy realmente seguro de qué causó esto, ya que no descargué ni instalé nada recientemente. Estaba viendo un vídeo de YouTube cuando falló. Alguna información adicional que podría ayudar:
- Mi computadora portátil es una Lenovo Yoga 2 Pro.
- Arranco dualmente Windows 10 y Ubuntu; Ubuntu todavía arranca bien.
- Hace un tiempo moví mi partición de recuperación a una unidad USB, que todavía tengo.
- Puedo obtener acceso al menú de mi BIOS y al símbolo del sistema.
Por favor, avíseme si tiene alguna solución posible o si necesita alguna otra información de mí.
Respuesta1
Esto podría haber sido causado por un virus que modificó algunos archivos importantes en la carpeta de Windows. Intente insertar el CD de Windows y ejecute la recuperación que reparará los archivos de Windows. El hecho de que todavía puedas iniciar ubuntu me hace pensar que no es un problema de hardware.
Prueba Archlinux algún día, vale la pena.