Hace unos días mi máquina win10 pro (x64/build 14393) dejó de abrir el menú de inicio (lo cual no es tan importante ya que todavía puedo usar ClassicShell) y, lo que es más importante, faltan el centro de información y todas las aplicaciones (incluido Microsoft Edge). ).
Intenté algunas cosas para resolver el problema. Entre estos están:
- Cambie a otro usuario (recién creado): el problema también descarta soluciones relacionadas con el directorio AppData\Local\TileDataLayer, es decirEl menú Inicio, el centro de notificaciones y las aplicaciones de la tienda de Windows 10 no funcionan
- Haga un
sfc /scannow(completado sin errores; ver más abajo) - Haga un
dism /online /cleanup-image /restorehealth(completado sin errores; ver más abajo) - Pruebe la
Get-AppXPackage -AllUsers | ...solución PowerShell mencionada aquí:Falta Microsoft Edge en el menú Inicio y en los pinesy aquí:El menú Inicio, el centro de notificaciones y las aplicaciones de la tienda de Windows 10 no funcionan - Elimine algún software actualizado recientemente, es decir, Avast Virusscanner y Visual C++ Redistributables
- Probé el solucionador de problemas del menú de inicio proporcionado por MS aquí:https://support.microsoft.com/en-us/help/12385/windows-10-troubleshoot-problems-opening-start-menu-cortana
- Esta herramienta me dice eso
Microsoft.Windows.ShellExperienceHostyMicrosoft.Windows.Cortanano está instalada correctamente. Además,HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeviceAccess\Globalel usuario actual no puede acceder a la clave de registro y la base de datos de mosaicos y el manifiesto de la aplicación están corruptos. Sin embargo, ninguno de los problemas se soluciona.
- Esta herramienta me dice eso
Devuelve Get-AppXPackage -AllUsersel siguiente error (uso un idioma alemán de Windows pero encontré una traducción):
PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppXPackage -AllUsers
Get-AppXPackage : Das Datenbank-Datenträgerimage ist falsch formatiert.
Das Datenbank-Datenträgerimage ist falsch formatiert.
In Zeile:1 Zeichen:1
traduciendo a:
Get-AppXPackage : The database disk image is malformed
The database disk image is malformed
At line:1 char:1
¿Qué puedo hacer para solucionar estos problemas (creo que el mensaje de error Get-AppXPackage y otras cosas pueden estar relacionadas)?
Aquí están los resultados de las cosas que he probado:
C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow
Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.
Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.
Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.
C:\WINDOWS\system32>dism /online /cleanup-image /restorehealth
Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.14393.0
Abbildversion: 10.0.14393.0
[==========================100.0%==========================] Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
C:\WINDOWS\system32>
Respuesta1
Recientemente me enfrenté exactamente al mismo problema. Aproximadamente 10 minutos después de una instalación nueva, todas las funciones anteriores (Edge, menú Inicio, Calculadora, Centro de notificaciones, Búsqueda, etc.) dejaron de funcionar. También para mí, el solucionador de problemas mencionó que Microsoft.Windows.ShellExperienceHost y Microsoft.Windows.Cortana no se instalaron correctamente.
SOLUCIÓN: Finalmente lo localicé hasta un controlador de gráficos NVIDIA en conflicto que Windows instala automáticamente (para mi tarjeta de video externa). Después de instalar la última actualización del controlador desde el sitio web de NVIDIA (+reiniciar), mis problemas se resolvieron y el solucionador de problemas se completó sin encontrar ningún problema.
Aunque puede que este no sea el problema en tu caso (como mencionas, puede haber sido tu SSD), todos los síntomas fueron los mismos para mí. Y como la solución no es obvia (por lo que dice el solucionador de problemas), decidí compartirla aquí.