Recientemente, mis puertos USB se desconectan aleatoriamente y permanecen desconectados hasta que desconecto el cable y lo vuelvo a conectar, lo que mantiene mis dispositivos conectados temporalmente.
He intentado:
- desinstalar y reinstalar controladores;
- configurar la opción de energía avanzada "Configuración de suspensión selectiva de USB" como deshabilitada;
- buscando problemas de compatibilidad con USB-3 desde BIOS (pero no tengo puertos USB-3);
- escaneo en busca de malware.
El problema aún persiste.
Especificaciones:
MB- Gigabyte GA-F2A55M-DS2
Fabricante del sistema: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Modelo del sistema: Para ser completado por OEM
BIOS: BIOS Fecha: 26/06/13 14:58:57 Ver: 04.06.05
Procesador: Procesador AMD Athlon(tm) X4 760K de cuatro núcleos (4 CPU), ~3,8 GHz
Memoria: 8192 MB de RAM
Archivo de página: 3768 MB usados, 28830 MB disponibles
Respuesta1
He visto problemas similares, y el problema sería el hecho de que la energía entregada a los puertos USB en cuestión es inferior a un cierto umbral, después del cual el puerto decide que no puede ser bueno y se desconecta. Una causa obvia podría ser la sobrecarga de un puerto USB de la placa principal de la computadora (mediante el uso de un concentrador USB), pero el puerto USB en la placa principal podría tener un problema al suministrar energía a cualquier dispositivo. Entonces, eso significaría que el tablero principal no funciona correctamente, aunque todo parece estar bien.