El ordenador es un MSI Gl63 8RD. Instalé Debian 9 en él. Cuando lo inicié tenía una resolución muy baja. Al ejecutar xrandr, esto generó:
xrandr: Failed to get size of gamma for output default
Screen 0: minimum 800 x 600, current 800 x 600, maximum 800 x 600
default connected primary 800x600+0+0 0mm x 0mm
800x600 75.00*
Según las especificaciones de la computadora, debería poder obtener una resolución de 1920x1080. la salida de xrandr --listmonitorsfue:
xrandr: Failed to get size of gamma for output default
Monitors: 1
0: +*default 800/212x600/159+0+0 default
Y salida de lspci | grep VGA:
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 3e9b
Probé xrandr --newmode y --addmode, pero cuando intenté cambiar a una resolución de 1920x1080 recibí el mensaje: "no se pudo establecer la configuración para CRTC 86".
Una cosa que noté es que si voy a la configuración del sistema (BIOS) antes de iniciar, la resolución es buena. También intenté ver qué pasa si instalé ubuntu y todo funciona bien. ¿Cuál podría ser la causa de esto?