Estoy usando Excel para comparar dos columnas de fechas que necesito comparar. Uno es el tiempo de vencimiento (tiempo de vencimiento del SLA) y el otro es cuando realmente se actualizó (tiempo de contacto inicial del SLA).
Es para informar cuándo un usuario toma un boleto para ver si está "Cherry Picking". Entonces, el resultado que busco es ver el orden en el que se actualizaron realmente los tickets, como se muestra a continuación.
Tenga en cuenta que el cuarto elemento en realidad ocupó el octavo lugar en la lista. Esto es lo que estoy buscando identificar.
Se agradece cualquier ayuda.
Respuesta1
Creo que esto es lo que estás buscando, pero he incluido algunas versiones diferentes de la fórmula que quizás quieras usar.
Puede utilizar la RANK.EQ()función para clasificar una lista de celdas según una serie de números. La columna de ayuda en mi ejemplo está ahí para mostrar un valor numérico para la diferencia de tiempo entre el momento en que se recibió un trabajo y el momento en que se inició ese mismo trabajo. Los números más altos aquí indican un tiempo más largo entre el trabajo recibido y el trabajo iniciado.
