Desde el 15/11/2019, en todos los dispositivos de nuestra red, podemos iniciar sesión en Office 365 y acceder a todas las aplicaciones web, excepto Outlook en la Web/OWA, que se bloqueará durante unos minutos en la pantalla de carga y luego fallará con lo siguiente. error:
Something went wrong
We can't get that information right now. Please try again later.
cId: 56AB7DD68B044885A47203B21C7724FE
app: Mail
st: undefined
reqid: undefined
wsver: undefined
efe: undefined
ebe: undefined
et: ClientError
esrc: Script
err: Error: Failed to load LazyModule
estack: Error: Failed to load LazyModule
at e.<anonymous> (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:13093)
at https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:2489
at Object.next (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:2594)
at https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:1532
at new Promise (<anonymous>)
at d (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:1309)
at e.onLoadFailed (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:12766)
at e.<anonymous> (https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:12028)
at https://outlook.office365.com/mail/?bO=1&sessionId=4ecb688c-2cb4-4ab1-8b9f-2bdf8d64bff8:356:2489
at Object.throw (https://outlook.office365.com/mail/
ts: 18/11/2019 09:33:51
Los únicos otros casos de esto que he encontrado en línea son los siguientes y ninguno tiene una solución, de ahí esta publicación:
Respuesta1
Nuestro control de aplicaciones Sophos XG NGFW/UTM había comenzado a bloquear la aplicación 2539 "Microsoft Outlook". Incluir esto en la lista blanca resolvió el problema.
Respuesta2
Tuve el mismo problema con mi cuenta de Outlook Office 365 en Google Chrome, intenté desactivar todas las extensiones de Chrome y funcionó de nuevo. Parece que el problema simplemente surge de cualquier tipo de conflicto entre las extensiones y las perspectivas.