
Soy docente actualmente trabajando en Zoom. Parece que algunos estudiantes son expulsados de la reunión de Zoom con frecuencia cuando intento ponerlos en una sala de descanso. Un estudiante informó haber visto un mensaje de error que decía "NACL Hangup". La mayoría de ellos con este problema utilizan Chromebooks. ¿Alguna idea sobre lo que está pasando y cómo solucionarlo?
Respuesta1
El bloqueo de NACL ocurre cuando un estudiante no está enfocado en el zoom; este es un problema exclusivo de Chromebook.
Una buena solución es hacer que los estudiantes hagan clic en la página de zoom antes de iniciar las salas de grupos de trabajo.