¿Por qué los participantes son excluidos de mi reunión de Zoom cuando intento iniciar una sala para grupos pequeños con ellos?

¿Por qué los participantes son excluidos de mi reunión de Zoom cuando intento iniciar una sala para grupos pequeños con ellos?

Soy docente actualmente trabajando en Zoom. Parece que algunos estudiantes son expulsados ​​de la reunión de Zoom con frecuencia cuando intento ponerlos en una sala de descanso. Un estudiante informó haber visto un mensaje de error que decía "NACL Hangup". La mayoría de ellos con este problema utilizan Chromebooks. ¿Alguna idea sobre lo que está pasando y cómo solucionarlo?

Respuesta1

El bloqueo de NACL ocurre cuando un estudiante no está enfocado en el zoom; este es un problema exclusivo de Chromebook.

Una buena solución es hacer que los estudiantes hagan clic en la página de zoom antes de iniciar las salas de grupos de trabajo.

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