No se puede conectar el módem por cable/enrutador al enrutador de equilibrio de carga

No se puede conectar el módem por cable/enrutador al enrutador de equilibrio de carga

El ISP acaba de reemplazar mi módem por cable porque era un modelo antiguo que dejó de funcionar debido a un cambio en la tecnología.

Este nuevo dispositivo es un Humax HGB10R-02. Es a la vez un módem por cable y un enrutador Ethernet/WiFi.

Cuando el técnico del ISP lo instaló, lo probé conectado directamente a una computadora a través de Ethernet y funcionó. También le pedí al técnico que desactivara el WiFi porque tengo enrutadores WiFi en malla.

Luego probé con este nuevo dispositivo conectado a un TP-Link TL-ER605, que es mi enrutador de equilibrio de carga, pero no funcionó. Dije que echaría un vistazo a esto más tarde y despedí al técnico.

Ahora probé por primera vez el nuevo dispositivo conectado a través de Ethernet a otra computadora y no funcionó. Ni siquiera logró abrir una conexión. Lo volví a conectar al primer ordenador que había probado antes y funcionó.

Hice algunas pruebas más y logré que la segunda computadora funcionara cuando la conecté al segundo puerto Ethernet del nuevo dispositivo. Hice algunas pruebas más y luego la segunda computadora comenzó a funcionar conectada al primer puerto Ethernet.

Luego probé nuevamente el enrutador de equilibrio de carga. Sin embargo, no pude conectarlo en ninguno de los 4 puertos Ethernet.

Intenté acceder a la interfaz del nuevo dispositivo pero recibí un error 404 cuando intenté acceder 192.168.0.1. No estoy seguro de que esta sea la dirección correcta, pero creo que se debe a que el error 404 parecía personalizado, haciéndome creer que se conectó pero está configurado para no permitirme acceder a él.

¿Qué puedo hacer para que el enrutador de equilibrio de carga se conecte a este nuevo dispositivo?

información relacionada