Estoy usando ofertas de asistencia remota no solicitadas (msra/offra) en mi red para ayudar a los usuarios de mi dominio de Windows. La configuración correcta (firewall, habilitación y todas las reglas necesarias) se implementa a través de una política de grupo y ha estado funcionando durante años.
Entre las máquinas de mi red, hay una máquina virtual con Windows Server 2019 que se utiliza como escritorio remoto para trabajo inteligente y acceso remoto en general. Hasta hace unas semanas también podía ofrecer asistencia a esta máquina, pero ahora aparece este error:
Esto es lo que me sale en el visor de eventos:
Ahora, la única diferencia que puedo detectar entre esta y las otras máquinas en las que estoy usando msra es que esta es una máquina con Windows Server 2019 y todas las demás son clientes de Windows 10 u 11.
Ya revisé varios hilos sobre claves de registro y permisos antiguos en dcomcnfg, pero nada funcionó.
Esto DEBE deberse a una actualización de Windows (que no tengo intención de eliminar), ya que soy el único administrador de la máquina y no se realizó ningún cambio en la máquina en las últimas semanas. Lo único que pasó fueron actualizaciones automáticas y como esta máquina está expuesta, debo mantenerla actualizada.
¿Alguna pista?
EDITAR: Es posible que las capturas de pantalla sean bastante similares a otras encontradas en Google; en realidad, son iguales, ya que el error es exactamente el mismo y mis máquinas con Windows están en italiano, por lo que sería difícil de leer para la mayoría de ustedes.