En nuestra red recibimos un error cada vez que intentamos agregar una impresora o, a veces, imprimir en impresoras. El error indica que es necesario instalar nuevos controladores para imprimir; sin embargo, estamos utilizando el controlador global de Xerox. En mi computadora, por ejemplo, puedo imprimir en la impresora a la que siempre he estado conectado, sin embargo, no puedo conectarme a ninguna otra impresora. Hasta ahora descubrimos que cuando eliminamos la actualización de Windows KB5005030 en la computadora, volverá a funcionar; sin embargo, ahora hay computadoras que no tienen la actualización y solicitan la actualización del controlador. Si alguien ha visto este problema antes o puede ofrecer algún consejo, se lo agradecería mucho.
Respuesta1
Con la actualización más reciente, debe configurar esa clave de registro en 0 para permitir al usuario instalar el controlador de impresión.
El registro es: RestrictDriverInstallationToAdministrators
La ubicación es: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint
Debes configurarlo en 0 (DWORD)
Con SCCM u otro método, puede presionar el controlador de impresión, o tener en cuenta que la clave de registro no necesita reiniciarse, por lo que, como es un riesgo para la seguridad, puede configurarla, presionar la impresora y desarmarla después. (O simplemente déjelo en cero si está seguro del riesgo de seguridad que conlleva)