Windows 7 Professional 32비트에 DeskJet 6127을 설치하는 데 문제가 있습니다.
HP 사이트에서는 DeskJet 990c 드라이버 사용을 권장하지만, 다운로드해 보니 Windows 7에서도 사용할 수 없습니다.
그런 다음 Windows 업데이트를 통해 드라이버를 검색했지만 아무것도 찾지 못했습니다. 따라서 현재 Windows에서는 해당 장치를 "알 수 없는 장치"로 인식합니다. DeskJet 6127을 Windows 7에서 성공적으로 작동시킨 사람이 있습니까?
그렇다면 당신은 무엇을 하였거나 나에게 올바른 방향을 알려 주었습니까? 나는 이것을 알아 내려고 노력하면서 (어쨌든 남은 것은 무엇이든) 내 머리카락을 뽑으려고합니다.
답변1
때로는 특정 프린터에 대한 드라이버가 HP 사이트에 게시되지 않는 경우가 있는데 이는 해당 드라이버가 Windows에 사전 로드된 인쇄 드라이버에 포함되어 있기 때문입니다. 그러나 이것은 Windows에서 사전 지원되는 목록 프린터 목록이 없었습니다. 아래 링크를 따라 HP 사이트에서 드라이버를 찾았습니다. Windows 7이 32비트일 가능성이 높을 경우 올바른 운영 체제를 선택해야 합니다.