Windows 7 64비트를 사용하는 랩톱이 무선 연결을 통해 라우터에 연결된 다음 인터넷에 연결되어 있습니다. 해당 노트북은 Cisco VPN 클라이언트 버전 5를 사용하여 Cisco ASA 장치를 통해 원격 데스크톱을 통해 Windows 2000 Server에 연결되었습니다.
문제는 무선을 통해 VPN 클라이언트를 사용하여 보안 어플라이언스에 연결하면 원격 데스크톱 서버에 연결할 수 없다는 것입니다(터널 반대편에 있는 컴퓨터는 ping할 수 없지만 가능해야 함). 하지만 몇 주 전에는 모든 것이 잘 작동했습니다. 유선 연결을 통해 연결하면 모든 것이 잘 작동합니다. 나는 또한 같은 방식으로 연결되어 모든 것이 잘 작동하는 다른 노트북을 가지고 있습니다.
VPN 클라이언트 로그에서 터널을 설정하고 데드 피어 감지가 제대로 작동하는 것을 볼 수 있습니다. 연결이 잘 되는 컴퓨터와 그렇지 않은 컴퓨터의 VPN 로그를 비교해 보면 큰 차이를 전혀 볼 수 없습니다.
설상가상으로 저는 그 두 컴퓨터의 기본 사용자가 아니기 때문에 두 컴퓨터의 설정이 변경되었는지 알 수 없습니다. Windows 업데이트가 수행한 작업을 제외하고는 아무것도 변경되지 않았다고 들었습니다. 또한 ASA에서는 아무것도 변경되지 않았습니다.
문제가 있는 노트북에서 다음 명령을 사용하면 잠시 동안 연결이 복원되었습니다.
netsh advfirewall reset
netsh branchcache reset
netsh int ip reset
netsh int ipv6 reset
netsh winsock reset
안타깝게도 모든 명령을 한꺼번에 입력했기 때문에 어떤 명령이 트릭을 수행했는지 알 수 없으며 한 번만 작동했습니다.
또한 영향을 받은 컴퓨터에서 방화벽을 비활성화하는 데 지쳤지만 도움이 되지 않았습니다.
그렇다면 무엇이 잘못될 수 있는지 어떤 아이디어가 있나요?