회사에서 만든 일부 소프트웨어를 사용하기 위해 포트 8092를 사용했는데 해당 포트가 사용 중인 것 같습니다. 더 자세히 추적하면 포트를 4(Windows 7 Professional SP1(x64)의 시스템 프로세스로 이해함)로 사용하는 프로세스의 PID가 표시됩니다. 저는 HP ZBook 15 노트북을 사용하고 있습니다. 작업 관리자에서 프로세스를 보면 PID=4인 "시스템"으로 표시됩니다. 이미지 경로 이름은 "C:\Windows\System32\ntoskrnl.exe"이고 설명은 NT Kernel & System입니다. 이 작업을 종료하려는 모든 노력은 시스템 프로세스이므로 실패했습니다(시도할 때 BSOD 충돌이 발생했지만). 이 기사에 따르면 이 실행 파일이 프로세스로 나타나면 이는 악성 코드의 강력한 지표입니다.
http://www.runscanner.net/lib/ntoskrnl.exe.html
저는 이 기계의 이미지를 다시 만드는 일을 피하고 싶습니다. 이는 관련된 과정이고 제가 무능한 사람처럼 저를 바라보는 일을 원하지 않기 때문입니다. 이것이 내 잘못인지 아닌지는 모르겠습니다. 안전 모드에서 다양한 바이러스 백신 및 스파이웨어 프로그램을 실행했지만 아무 것도 찾을 수 없었습니다. 과정이 남아있습니다. 누군가 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있다면 금을 사주거나 페이팔에 기부하는 등 무엇이든 하겠습니다. 읽어주셔서 미리 감사드립니다.
답변1
@제시 로퍼
"HP 지원 솔루션 프레임워크 서비스"를 게시해 주셔서 감사합니다. 설명하신 대로 프로세스 시스템(4)에서 8092를 수신하여 Couchbase 기본 설치가 시작되지 않습니다.
HP Windows 시스템에 새로 설치하면 Couchbase가 시작되지만 포트 8092에 대한 액세스를 얻지 못하기 때문에 관리 포트 8091에서 수신 대기가 시작되지 않습니다. Couchbase는 근본 원인을 보고하는 데 다소 나쁜 작업을 수행하므로 문제가 있는 경우 다음을 실행하십시오. 다음 명령:
netstat -a -n -b -o
결과에 다음이 표시되면:
Can not obtain ownership information
TCP 0.0.0.0:8092 0.0.0.0:0 LISTENING 4
그런 다음 이 명령을 실행하여 서비스가 설치되어 실행 중인지 확인합니다.
C:\>net stop HPSupportSolutionsFrameworkService
The HPSupportSolutionsFrameworkServiceservice is stopping.
The HPSupportSolutionsFrameworkServiceservice was stopped successfully.
이제 정상적으로 Couchbase를 시작해 보세요.