Windows 8.1을 사용하고 있는데 갑자기 내 사용자 계정으로 특정 웹사이트(예: Facebook, YouTube)에 액세스할 수 없습니다. 하지만 Google이나 Yahoo에는 액세스할 수 있습니다. 인터넷 옵션을 재설정한 후에도 IE를 사용해도, 크롬을 사용해도 마찬가지입니다. facebook.com에 ping을 시도했는데 정상적인 것 같습니다.
하지만 게스트 계정으로 전환하면 모든 것이 괜찮아 보입니다. 이 문제를 일으키는 특정 계정이 내 계정에 있을 수 있나요?
감사해요.
편집: 방금 bitdefender를 사용하여 컴퓨터 전체 검사를 실행했지만 운이 없었습니다.
편집 2: PC를 공장 설정으로 복원하고 로컬 계정을 생성한 후에도 문제가 계속 발생합니다.
답변1
파일 일 수도 있습니다 hosts. 편집기나 다른 텍스트 편집기로 hosts( )를 열고 다음과 같은 항목을 찾으세요.C:\windows\System32\drivers\etc\hostsyoutube.com또는facebook.com. 뭔가를 찾으면 이 줄을 삭제하고(먼저 현재 호스트 파일을 백업하세요) 저장하고 다시 시도하세요. 문제가 해결되어야 합니다.