얼마전에 윈도우7에서 윈도우10으로 업데이트했는데..
로그인 화면이 보이고 비밀번호를 입력한 후 2~3초 동안 바탕 화면이 보이다가 커서와 함께 검은색으로 변합니다. 새 작업에서 'explorer.exe'를 입력하려고 했지만 아무 변화가 없습니다...
또한 작업 관리자를 통해 제어판을 열었는데 드라이버는 괜찮은 것 같습니다. 정의되지 않은 드라이버는 없으며 그래픽 카드를 업데이트하려고 할 때 현재 가장 좋은 드라이버가 사용 중이라는 메시지가 표시됩니다(소리가 들리므로 문제가 있을 수 있다고 생각했습니다). 그래픽 카드)...
내 노트북은 Intel(R) HD Graphics 3000을 사용하는 HP-Envy4-1000en입니다.
안전 모드(네트워킹 유무에 관계없이)에 들어가려고 하면 같은 일이 발생합니다.
내 PC에 대한 기타 정보:
Intel(r) Core(tm)i3-2367M CPU @ 1.4Ghz RAM: 16GB 64비트 OS
도와주세요!