Windows 10을 실행하는 Surface Pro 2는 더 이상 절전 모드가 아닙니다.

Windows 10을 실행하는 Surface Pro 2는 더 이상 절전 모드가 아닙니다.

Windows 10을 사용하기 전에는 잠자기가 잘 작동하는 Windows 8.1을 사용했습니다. 전원 버튼을 누르거나 그냥 잠자기 상태로 두는 것 모두 잘 작동합니다.

이제 전원 버튼을 누르면 약 1분 후에 장치가 다시 깨어납니다.

연결되어 있지 않으면 장치가 계속 깨어나므로 밤새 배터리가 소모됩니다.

문제는 "Realtek High Definition Audio" 드라이버에 있다고 생각합니다. 그 이유는 다음과 같습니다.

powercfg -requests

[SYSTEM] 아래에 이 드라이버가 사용 중이라고 보고하고 "오디오 스트림이 현재 사용 중입니다"라고 표시됩니다.

나는 요청을 비활성화하려고 시도했습니다.

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Realtek High Definition Audio" SYSTEM

또는

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER Realtek High Definition Audio SYSTEM

그러나 이들 중 어느 것도 도움이 되지 않았습니다. 장치 관리자에서 장치를 제거해 보았지만 여전히 효과가 없습니다.

실행 중인 다른 깨우기 타이머가 없습니다.

내가 시도할 수 있는 다른 아이디어가 있는 사람이 있나요?

답변1

일반적인 문제인 것 같아요

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/b88260fb-6f0d-4941-b63f-6cf298ea2f4d/surface-pro-2-wont-stay-in-sleepstandby-with-windows-10?forum= win10itpro하드웨어

임시 해결책은 장치 관리자에서 모든 키보드와 마우스의 깨우기를 비활성화하는 것입니다.

답변2

Cortana의 "Hey Cortana" 듣기가 활성화되어 있습니까? 내 SP2에서 powercfg는 사운드를 재생하는 프로그램이 없는데도 오디오 스트림이 실행된다고 보고했습니다. 이는 Hey Cortana를 활성화했기 때문에 발생한 것으로 나타났습니다. 듣기를 비활성화하면 문제가 해결되었습니다.

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