원격 데스크톱 연결(mstsc.exe)에는 일부 계정에서만 글꼴 문제가 있습니다.

Question

원격 데스크톱 연결( )을 사용하여 개발 서버로 원격으로 이동하는 계약자가 있습니다 mstsc.exe. 이러한 계약자 중 한 명 이상이 원격으로 SQL Server Management Studio 또는 Visual Studio를 실행하면 일부 글꼴이 엉망이 되어 작업을 방해한다고 보고했습니다.

도메인 관리자 계정을 사용하여 이 문제를 재현할 수 있었습니다.

다음은 mstsc를 사용하여 내 일반 도메인 계정의 개발 서버로 원격 연결한 다음 관리자 계정을 사용하여 동일한 작업을 원격으로 수행하는 몇 가지 스크린샷입니다.

일반 계정(글꼴 모양은 괜찮음):

관리자 계정(엉뚱한 글꼴):

서버 운영 체제는 Windows Server 2008 R2 Standard Edition입니다. 모든 패치, 업데이트 등이 최신 상태입니다.

원격 데스크톱 연결을 실행하는 클라이언트 운영 체제는 Windows 10 Enterprise입니다. 또한 모든 업데이트가 최신 상태입니다.

다음은 내 관리자 계정으로 로그인했을 때의 "서버 속성" 대화 상자의 "고급" 탭 이미지입니다(내 일반 도메인 계정으로 로그인하면 괜찮아 보입니다).

이 문제를 해결하려면 손을 써야 할 것 같아요!

감사해요!

Answer 1

문제가 원격 데스크톱에만 국한되지 않을 수도 있습니다. 문제는 원격 데스크톱이 아니라 원격 컴퓨터 자체에 있을 수 있습니다. 예로는 글꼴 파일의 손상이나 사용자 프로필 설정의 손상이 있습니다.

이를 테스트하려면 영향을 받는 계정과 영향을 받지 않는 계정을 사용하여 컴퓨터에 직접 로그온하고 결과를 관찰하세요. 문제가 지속되면 원격 데스크톱이 원인이 아닌 것입니다.

사용자 계정 전체가 아닌 일부가 영향을 받는 경우 테스트에서 계정 간의 차이점을 활용하여 문제의 원인을 좁힐 수 있습니다. 새로운 사용자 프로필을 사용해 보세요. 영향을 받지 않은 계정을 관리자 상태로 승격하여 증상의 원인이 되는지 확인하세요.

Microsoft를 사용하면 몇 가지 단서를 찾을 수 있습니다.프로세스 모니터. 제품 설명 페이지에서:

프로세스 모니터는 실시간 파일 시스템, 레지스트리 및 프로세스/스레드 활동을 보여주는 Windows용 고급 모니터링 도구입니다.

프로세스 모니터의 강력한 필터링 도구를 사용하여 문제와 관련된 이벤트를 찾을 수 있습니다. SUCCESS여기에 표시된 대로 결과를 반환하는 모든 이벤트를 제외하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다 .

(합법적으로) 실패하는 이벤트가 여전히 많이 있지만 글꼴 로드 또는 조작과 관련된 어떤 방식으로든 실패하는 일부 작업을 발견할 수 있습니다.

Answer 2

문제는~ 아니다모든 유형의 원격 연결이 가능합니다. 서버 콘솔에 직접 로그인할 때 문제가 발견되는 것을 확인했습니다.

나는 아직도 이 문제에 대한 진정한 해결책을 찾지 못했습니다!