
며칠 전 내 win10 pro 컴퓨터(x64/build 14393)가 시작 메뉴 열기를 중단했으며(아직 ClassicShell을 사용할 수 있으므로 중요하지 않음), 더 중요한 것은 정보 센터와 모든 앱이 누락되었습니다(Microsoft Edge 포함). ).
문제를 해결하기 위해 몇 가지 방법을 시도했습니다. 그 중에는 다음이 포함됩니다:
- 다른(새로 생성된) 사용자로 전환 - AppData\Local\TileDataLayer 디렉토리와 관련된 솔루션을 배제하는 문제도 있습니다. 즉,Windows 10 시작 메뉴, 알림 센터, 스토어 앱이 작동하지 않습니다.
- 다음을 수행하십시오
sfc /scannow
(오류 없이 완료됨 - 아래 참조). - 다음을 수행하십시오
dism /online /cleanup-image /restorehealth
(오류 없이 완료됨 - 아래 참조). - 여기에 언급된 Powershell
Get-AppXPackage -AllUsers | ...
솔루션을 사용해 보세요.시작 메뉴 및 핀에 Microsoft Edge가 없습니다.그리고 여기:Windows 10 시작 메뉴, 알림 센터, 스토어 앱이 작동하지 않습니다. - 최근 업데이트된 일부 소프트웨어(예: Avast Virusscanner 및 Visual C++ 재배포 가능 패키지)를 제거합니다.
- 여기에서 MS가 제공하는 시작 메뉴 문제 해결사를 사용해 보았습니다.https://support.microsoft.com/en-us/help/12385/windows-10-troubleshoot-problems-opening-start-menu-cortana
Microsoft.Windows.ShellExperienceHost
이 도구는 올바르게 설치되지 않았다고 알려줍니다Microsoft.Windows.Cortana
. 또한 현재 사용자가 레지스트리 키HKCU:\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DeviceAccess\Global
에 액세스할 수 없으며 타일 데이터베이스와 애플리케이션 매니페스트가 손상되었습니다. 그러나 어떤 문제도 해결되지 않았습니다.
다음 오류 가 Get-AppXPackage -AllUsers
반환됩니다(독일어 Windows를 사용하지만 번역을 찾았습니다).
PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppXPackage -AllUsers
Get-AppXPackage : Das Datenbank-Datenträgerimage ist falsch formatiert.
Das Datenbank-Datenträgerimage ist falsch formatiert.
In Zeile:1 Zeichen:1
다음으로 번역:
Get-AppXPackage : The database disk image is malformed
The database disk image is malformed
At line:1 char:1
이러한 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?(Get-AppXPackage 오류 메시지와 다른 사항이 관련되어 있을 수 있다고 생각합니다)
내가 시도한 결과는 다음과 같습니다.
C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow
Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.
Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.
Der Windows-Ressourcenschutz hat keine Integritätsverletzungen gefunden.
C:\WINDOWS\system32>dism /online /cleanup-image /restorehealth
Tool zur Imageverwaltung für die Bereitstellung
Version: 10.0.14393.0
Abbildversion: 10.0.14393.0
[==========================100.0%==========================] Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
C:\WINDOWS\system32>
답변1
나는 최근에 똑같은 문제에 직면했습니다. 새로 설치하고 약 10분 후에 위의 모든 기능(Edge, 시작 메뉴, 계산기, 알림 센터, 검색 등)이 작동을 멈췄습니다. 또한 문제 해결사에서는 Microsoft.Windows.ShellExperienceHost 및 Microsoft.Windows.Cortana가 올바르게 설치되지 않았다고 언급했습니다.
해결책: 마침내 Windows에서 자동으로 설치되는 충돌하는 NVIDIA 그래픽 드라이버(내 외부 비디오 카드용)를 추적했습니다. NVIDIA 웹사이트(+다시 시작)에서 최신 드라이버 업데이트를 설치한 후 문제가 해결되었고 문제 해결사가 문제를 찾지 못한 채 완료되었습니다.
귀하의 경우에는 이것이 문제가 아닐 수도 있지만(말씀하신 대로 SSD일 수 있음) 모든 증상은 저에게 동일했습니다. 그리고 해결 방법이 명확하지 않기 때문에(문제 해결사가 말한 대로) 여기에서 공유하기로 결정했습니다.