비교해야 할 두 날짜 열을 비교하기 위해 Excel을 사용하고 있습니다. 하나는 만료 시간(SLA 만료 시간)이고 다른 하나는 실제로 업데이트된 시간(초기 SLA 접촉 시간)입니다.
사용자가 "체리피킹"인지 확인하기 위해 티켓을 언제 가져갔는지 보고하는 것입니다. 그래서 제가 추구하는 결과는 아래와 같이 티켓이 실제로 업데이트된 순서를 확인하는 것입니다.
4번째 항목이 실제로 목록에서 8번째 항목이라는 점에 유의하세요. 이것이 내가 식별하려는 것입니다.
도움을 주시면 감사하겠습니다.
답변1
나는 이것이 당신이 찾고 있는 것이라고 생각하지만, 나는 당신이 사용하고 싶어할 수 있는 몇 가지 다른 버전의 공식을 포함시켰습니다.
RANK.EQ()이 함수를 사용하여 숫자 배열을 기반으로 셀 목록의 순위를 지정할 수 있습니다 . 내 예의 Helper 열은 작업이 수신된 시점과 동일한 작업이 시작된 시점 사이의 시간 차이에 대한 숫자 값을 표시하기 위해 존재합니다. 여기서 숫자가 높을수록 작업 수신과 작업 시작 사이의 시간이 길어짐을 나타냅니다.
