집에 Windows 10 컴퓨터가 있고 Chrome 원격 데스크톱 애플리케이션이 설치되어 있습니다. 일반적으로 집에 있는 Chromebook 노트북에서 원격 데스크톱 웹 포털에 액세스하여 연결할 수 있습니다.https://remotedesktop.google.com/access/
Chromebook을 집 밖의 다른 Wi-Fi 네트워크로 가져오면 웹 포털에 액세스할 수 있고 원격 Windows 10 컴퓨터가 '온라인'인 것을 볼 수 있습니다. 그러나 연결하기 위해 클릭하면 약 30초 동안 진행률 원에 머물렀다가 오류 메시지 없이 "원격 장치" 목록으로 돌아갑니다. 여러 번 다시 시도해도 같은 결과가 나올 수 있으며, 매번 "원격 장치" 목록에 내 Windows 10 컴퓨터가 "온라인"으로 표시됩니다.
권장되는 홈 라우터 구성이나 그와 유사한 것이 있습니까? Google 원격 데스크톱 포털에 따르면 그대로 작동할 것으로 예상했습니다.